Chargé d'Affaires Réseaux de Chaleur et de Froid H/F Winsearch

Rattaché(e) à la direction des opérations, vous êtes responsable de l'exécution et du pilotage global de contrats d'exploitation de réseaux de chaleur et de froid, pour un périmètre financier d'environ 10 M€.

Votre rôle est résolument orienté gestion de contrat, performance opérationnelle et management, en lien étroit avec les clients, les équipes terrain et les fonctions support.

Pilotage contractuel & relation client

- Garantir le respect des engagements contractuels, techniques et réglementaires
- Être l'interlocuteur privilégié des clients sur les sujets d'exploitation (reporting, comités de suivi, réunions d'exploitation)
- Assurer un rôle de conseil et de proposition d'optimisation dans le cadre des contrats existants
- Veiller à la qualité de la communication et à la traçabilité des échanges

Exploitation & technique

- Superviser l'exploitation des réseaux de chaleur et de froid confiés
- Garantir la continuité de service et la disponibilité des installations
- Piloter les sous-traitants et prestataires
- Apporter un appui technique aux équipes en cas de situation complexe ou sensible
- Travailler en coordination avec les équipes travaux et ingénierie

Management des équipes

- Encadrer et animer une équipe d'environ 6 collaborateurs
- Organiser l'activité : planning, temps de travail, congés, astreintes
- Accompagner la montée en compétences et l'intégration des nouveaux collaborateurs
- Être garant(e) de la sécurité des personnes et des installations

Suivi financier & performance

- Contribuer à l'élaboration et au suivi des budgets d'exploitation
- Piloter les indicateurs économiques et opérationnels des contrats
- Travailler en lien avec les services ingénierie et finance sur la performance financière
- Identifier et mettre en oeuvre des leviers d'optimisation de la marge