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Salaire fourni par le recruteur
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Conseiller Relation Client en CDD H/F Amarris Groupe
- Saint-Herblain - 44
- CDD
- 2 mois
- BEP, CAP
- Services aux Personnes • Particuliers
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Chaque année, Amarris Immo déploie un pôle dédié à l'accompagnement de ses clients, avec l'ouverture d'une hotline spécialement pensée pour les aider dans leurs déclarations de revenus et soutenir nos équipes comptables.
Pour renforcer ce dispositif, nous recherchons 4 conseillers relation client prêts à s'investir au coeur de cette période stratégique.
Dans ce contexte :
- Vous prenez en charge les appels entrants sur une ligne téléphonique dédiée ;
- À partir de supports pas à pas fournis par nos chargés de clientèle comptable, vous accompagnez nos clients dans le remplissage de leur déclaration d'impôts ;
- Véritable intermédiaire entre les clients et les équipes, vous assurez le suivi des demandes auprès des chargés de clientèle comptable en charge du dossier, notamment en cas de questions autres que celles liées à la déclaration de revenus ;
- Vous effectuez la retranscription des appels dans le logiciel de suivi de la relation client (CRM) ;
- Vous pourrez aussi être amené à effectuer du contrôle de documents nécessaires à l'établissement de l'aide à la déclaration de revenus fonciers ou de la mise à jour de données importantes pour le suivi de nos dossiers.
Le profil recherché
- Vous disposez d'une première expérience en relation client, idéalement en centre d'appels, et êtes à l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit ;
- Orienté satisfaction client, vous savez adapter votre discours à chaque interlocuteur ;
- Polyvalent et organisé, vous savez gérer vos priorités et respecter les délais ainsi que les procédures ;
- Vous appréciez le travail en équipe et la collaboration au quotidien ;
- À l'aise avec les outils numériques, vous savez évoluer dans un environnement multi-outils ;
- Que vous connaissiez déjà le secteur de l'immobilier ou non, vous avez envie de vous investir dans un domaine dynamique et stimulant.
Rejoignez-nous !
- La localisation : vous travaillez sur Saint-Herblain. Notre site d'Amarris, moderne et confortable, avec notamment une petite salle de sport, bénéficie de nombreuses initiatives au quotidien pour le bien-être et la convivialité des collaborateurs.
- La rémunération : vos compétences sont valorisées avec un salaire compris entre 21 880 € et 24 000 € annuel bruts (soit entre 1823 € et 2000 € mensuel brut) sur une base de 35 heures/semaine du lundi au vendredi sur site.
- Profitez de notre mutuelle d'entreprise ALAN : l'assurance santé 100% digitale qui vous simplifie l'accès à la prévention et aux soins du quotidien.
- Pour vous restaurer, une carte restaurant de notre partenaire Swile vous sera proposée (9€ par jour travaillés).
- Engagés dans le sport : nous sponsorisons Achille Nebout, skipper du class40 Amarris, l'opportunité pour vous de faire une sortie en mer à ses côtés ! Amateur de course à pied, nous sommes aussi partenaire titre du Marathon de la côte d'Amour à la Baule.
Notre process de recrutement
Notre objectif, c'est que votre parcours de recrutement soit le plus clair et le plus agréable possible.
Après un premier échange téléphonique puis un entretien en physique ou visio, nous revenons vers vous dans un délai de 4 jours maximum. Si nous nous projetons ensemble, vous rencontrerez Emeline, votre future responsable ! Et quelle qu'en soit l'issue, nous prendrons le temps de vous faire un retour.
Vous vous reconnaissez dans cette annonce et vous souhaitez rejoindre un groupe d'expertise comptable audacieux, convivial et responsable, postulez dès maintenant !
Pour mieux nous connaitre, c'est par ici : Amarris Immo
Tous nos postes sont ouverts au recrutement de personnes en situation de handicap. Ensemble, engageons-nous à promouvoir la diversité.
Bienvenue chez Amarris Groupe
Amarris Groupe décontracte le quotidien de 40 000 indépendants, dirigeants de TPE/PME et investisseurs immobiliers, en leur délivrant une expérience de comptabilité et de gestion réinventée !
Comment ? En unissant les talents de plus de 650 collaborateurs répartis en France et dans nos filiales internationales. Start up nous ? hum, pas vraiment. Cabinet d'expertise comptable ? heu, pas vraiment non plus. Nous sommes nés en 1999 sous l'impulsion de Claude Robin, notre fondateur. Et en 26 ans, on peut dire que nous avons quelque peu « bousculé les codes » du secteur en innovant sur les pratiques ou les outils et TOUJOURS en misant sur un service client de qualité, que ce dernier soit délivré en ligne ou à proximité... Cette histoire, nous serons heureux de la partager avec vous !
Nous sommes également convaincus qu'un client heureux commence par un collaborateur épanoui.
Aujourd'hui Amarris recrute pour l'équipe d'Amarris Immo !
Amarris Immo est un cabinet d'expertise comptable spécialisé dans la gestion comptable et fiscale des biens immobiliers meublés. Nous accompagnons à distance les propriétaires bailleurs basés en France, depuis le choix du régime fiscal jusqu'à la déclaration des revenus locatifs. Notre expertise permet à 90% de nos clients de réduire leur fiscalité.
Nous recherchons quatre conseillers relation client (H/F) en CDD, du 13 avril au 12 juin 2026, dans le cadre d'un renfort d'équipe pour notre période de forte activité.
Les avantages
- Matériel de qualité
- Aménagement des espaces de travail
- Parking gratuit à proximité
- Télétravail
- Flexibilité des horaires
- Salle de sport à disposition (sur Saint-Herblain)
- Bonne mutuelle
- Intéressement ou participation
- RTT
- Café gratuit
- Frigo connecté + tickets restaurants
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Un échange téléphonique avec Karine, Sophie ou Marion (l'équipe RH)
-
Un entretien en physique ou en visio avec Karine, Sophie ou Marion (l'équipe RH)
-
Un entretien physique ou en visio avec le responsable
-
Un retour qu'il soit positif ou négatif !
-
La carte
8 Boulevard du Zénith
44800 Saint-Herblain
Publiée le 11/02/2026 - Réf : 2v45tc502e1fq
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Conseiller Relation Client en CDD H/F
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- Saint-Herblain - 44
- CDD
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