Commercial Sédentaire H/F LITT

Rattaché au responsable d'agence, le commercial sédentaire assure l'accueil et la relation client en agence dans le respect des règles et process de l'entreprise. Dans ce cadre ses missions sont :

1. Accueil et relation client

Accueille physique ou téléphonique du client, identifie ses besoins, analyse sa demande et délivre les informations (prix, disponibilité produits, délais de livraison...) et les conseils techniques adaptés dans le respect des règles sécurité en vigueur au sein de l'entreprise

2. Efficacité commerciale et gestion administrative

Propose une solution complète au client après analyse du besoin, devis, facturation et encaissements clients au comptant

Suit les délais d'approvisionnement des commandes clients et informe de la disponibilité des produits

Participe aux actions commerciales de l'agence et peut gérer le libre-service (rayons, facing, disponibilité des produits etc.)

Est le relais de l'ATC (réalisation de devis et d'offres, gestion des stocks, commandes et relances clients)

Gestion administrative liée à son activité (stock, commande produit, facturation, démarches de recouvrement, frais de gestion, suivi logistique etc.)