Technico-Commercial Itinerant Specialise Menuiserie H/F Arve Intérim

LES MISSIONS (SAVOIR-FAIRE)

Assurez le développement des ventes d'un portefeuille clients (conseil personnalisé, assistance aux clients professionnels et particuliers).

Proposer des produits et des services en apportant une solution personnalisée au besoin du client.

Etablir des devis clients

Prendre les commandes clients en relation avec le service logistique

Etre responsable du bon déroulement des livraisons sur chantier, du suivi des devis et des commandes.

Etre l'interface entre le client et le service logistique

Assurer le suivi et le traitement des SAV, litiges avec les clients et les fournisseurs

Gérer les commandes spécifiques relatives à la commande client

Prospecter de nouveaux clients (phoning et terrain)

Faire remonter les nouvelles attentes clients au responsable

Garantir la fidélisation des clients par une qualité de service optimum

Acquérir une expertise sur les différents produits et sur les normes en vigueur pour assurer le conseil aux clients

Gérer les approvisionnements et les commandes pour les fournisseurs désignés

Participer aux négociations avec les fournisseurs désignés

Appliquer les procédures relatives à la qualité et respecter les consignes de sécurité

Faire remonter toute information nécessaire à l'amélioration du système de management de la qualité et de la sécurité