Conseiller Clientèle H/F

Bruce Interim

Devenez conseiller clientèle pour un leader des télécom à Strasbourg

Envie de donner un nouvel élan à votre carrière ? Nous recrutons des téléconseillers pour une entreprise pionnière du marché de la relation client, à Illkirch-Graffenstaden en CDI.

Rejoignez un environnement stimulant et humain et prenez part à une aventure professionnelle qui vous offrira de réelles perspectives d'évolution !

Ce que vous ferez au quotidien :

Prendre en charge les appels entrants dans le cadre de la gestion des impayés
Écouter activement les clients, analyser leur situation et leur proposer des solutions adaptéesIdentifier leurs besoins et habitudes d'usage afin de renforcer leur fidélité
Promouvoir les produits et services en dépassant leurs attentes

Ce poste est pour vous si :

Vous avez une première expérience d'au moins 1 an en relation client ou en vente
Vous avez une excellente communication orale et écrite
Vous êtes apprécié(e) pour votre sens du relationnel et votre professionnalisme
Vous aimez résoudre des situations complexes et trouver des solutions
Vous êtes motivé-e par la satisfaction client et l'esprit d'équipe
Vous souhaitez évoluer dans un environnement structuré et stimulant

Les infos utiles :

Rémunération : fixe de 24 000 € brut/an + Variable
Contrat : CDI à pourvoir pour début février 2026
Localisation : Illkirch-Graffenstaden
Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
Avantages : remises sur votre téléphone et vos abonnements, tickets restaurant, forfait mobilité durable, 13ème mois, prime d'intéressement et de participation, remboursement des titres de transport

Organisation du travail :

Semaine planifiée du lundi au samediEnviron 2 samedis travaillés par moisAmplitude horaire : 8h - 20h

Pourquoi nous rejoindre ?

Un environnement de travail dynamique, avec des challenges réguliersUne équipe bienveillante, soudée et à taille humaineUne entreprise qui valorise l'humain, la montée en compétences et l'évolution interne

Prêt-e à relever le défi ? Postulez dès maintenant et vivez une expérience enrichissante au coeur de la relation client !