Les missions du poste

Vousserezamené.eàassurerl'accueilphysiquedel'agenceetàprendreenchargedestâchesadministratives.

Vosprincipalesmissionsserontlessuivantes:

- Assurerl'accueilphysiquedesclients:informeretorienterlesclientslocatairesactuelsoupotentielsoulesautrespublics(entreprises,prestataires,associationsdelocataires...),procéderàl'encaissementdesloyers,traiterlesdemandesde1erniveauetrelayerlesurgences
- Participeràlasatisfactionclients
- Effectuerdiverstravauxadministratifsetdesecrétariat:frappedecourriersetdecomptes-rendusderéunions,traiterlecourrier,saisirlescommandesdefournitures,gérerlesplanningsdel'agence,communiquerauprèsdeslocatairesenlienavecleresponsabledesecteur,programmerlesaccèsauxrésidences(badges)
- Gérerlesréclamations:analyserlesdemandes,saisirettraiterlesréclamations,répondreauxsollicitationsduServicedeRelationClients
- Assisterlescollaborateursdel'agence:enregistrerlesdemandesdelogements,saisirlesfacturestravaux,gérerlesremplacementsdupersonneldeproximité,accompagnerlesdemandeursdelogements,mettreàjourlesdossiers,renouvelerlesdemandes,organiserlesdépartsdeslocataires,prendrerendez-vouspourlesvisitesdelogementsvacantsaveclesconseillerscommerciaux,établirlesattestationsdemandéesparlesclients,saisirlesremboursements
- Accompagnerleslocatairesdansleursdémarchesnumériques.

CDDd'unmois(avecpossibilitéderenouvellement).

Le profil recherché

Formation administrative, commerciale ou immobilière, de niveau Bac à Bac +2(le BTS Professions Immobilières serait idéal). Une expérience dans une fonction similaire est impérative.

La connaissance du domaine immobilier ou du logement social serait un plus.

Bienvenue chez Neolia

La société NEOLIA groupe Action Logement est une Entreprise Sociale pour l'Habitat dont la vocation de créer et gérer un patrimoine immobilier à destination des populations à revenus modestes et de participer à un projet de société.

Aujourd'hui, dotée d'un parc locatif de 28 000 logements répartis sur la Franche-Comté et l'Alsace, NEOLIA est présente dans la plupart des métiers de l'immobilier et de l'habitat (gestion locative, lotissement, aménagement, accession, renouvellement urbain ...).

Outre les nombreux avantages compétitifs que peut vous offrir une structure pérenne, nous déployons une politique de ressources humaines respectueuse de ses engagements et ambitieuse pour ses collaborateurs.

Infos complémentaires

24000 - 28000 EUR par an

La carte

95 Rue des Cras

25000 Besançon

Localiser le poste

Publiée le 07/02/2026 - Réf : 7c609b77563fb05be3226df25a7beefb

Assistant·e Clientèle - CDD à Besançon Palente H/F Neolia

Les missions du poste

Le profil recherché

Bienvenue chez Neolia

Infos complémentaires

La carte

Finalisez votre candidature
sur le site du recruteur

Créez votre compte pour postuler
sur le site du recruteur !

Recherches similaires

Assistant·e Clientèle - CDD à Besançon Palente H/F Neolia

Les missions du poste

Le profil recherché

Bienvenue chez Neolia

Infos complémentaires

La carte

Finalisez votre candidature sur le site du recruteur Créez votre compte pour postuler sur le site du recruteur !

Recherches similaires

Finalisez votre candidature
sur le site du recruteur

Créez votre compte pour postuler
sur le site du recruteur !