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Chargé de Service Client H/F

les Interimaires Professionnels Tertiair

  • Toulouse - 31
  • Intérim
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 2 ans min.
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Détail du poste

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un.e Chargé(e) de Service Client, ou vous serez l'interlocuteur privilégié des clients professionnels.

Vos missions principales seront :

Gérer les appels entrants et sortants liés au suivi des expéditions.
Répondre aux demandes clients par e-mail avec rigueur et réactivité.
Assurer un suivi efficace des dossiers et des réclamations jusqu'à leur résolution.
Collaborer avec les équipes opérationnelles pour garantir la satisfaction client.
Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service.

Mission d'intérim
Temps plein, du lundi au vendredi.
Zone desservie par les transports en commun
Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
Capacité à gérer les priorités et à rester courtois(e) même en situation de stress.
Aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion.
Expérience préalable en relation client, idéalement dans le secteur logistique ou transport (appréciée mais non indispensable).

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Analyse de données expérimentales,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de vente et de promotion,Traiter les demandes de support technique,Recueillir l'avis et les remarques d'un client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Publiée le 04/02/2026 - Réf : 203QJWZ

Chargé de Service Client H/F

les Interimaires Professionnels Tertiair
  • Toulouse - 31
  • Intérim
Publiée le 04/02/2026 - Réf : 203QJWZ

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