Salaire fourni par le recruteur
Réceptionniste Polyvalent en Hôtellerie Trilingue H/F
Hotel de la Couronne
- Riquewihr - 68
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 6 mois min.
Détail du poste
Garant(e) de l'expérience et de la fidélisation client, vous serez également l'interlocuteur/interlocutrice privilégié(e) des clients à travers les activités suivantes :
- L'accueil des clients : renseignements, conseils, écoute
- Vous veillerez à leur confort et leur sécurité tout au long du séjour
- La gestion des réservations
- Le service du petit-déjeuner ainsi qu'au bar
- La réalisation du check-in et du check-out
- La facturation client
Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'allemand.
Vous êtes également à l'aise avec l'outil informatique. La pratique des logiciels de gestion hôtelière serait un plus.
Riquewihr n'étant pas desservi par les transports en commun, un moyen de locomotion est indispensable.
Vous bénéficierez de 2 jours de repos consécutifs par semaine et d'une indemnité repas par jour travaillé.
Le profil recherché
Experience: 6 Mois
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues: Allemand exigé,Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
La carte
5 Rue de la Couronne
68340 Riquewihr
Publiée le 04/02/2026 - Réf : 203QKWG
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Réceptionniste Polyvalent en Hôtellerie Trilingue H/F
- Riquewihr - 68
- CDI
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