Téléprospecteur H/F

Parker Interim

Nous sommes à la recherche d'un(e) téléprospectrice (H/F), pour l'un de nos clients situé à Bois le roi (77)
Profil :
- Première expérience réussie en téléprospection ou dans un poste similaire.
- Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, ERP).
- Bonne capacité à rédiger et chiffrer des devis.
Qualités :
-Excellente communication orale et écrite.
-Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des tâches.

Missions principales :
1. Prospection téléphonique :
- Contacter les prospects et les clients existants pour leur présenter les services et produits
- Identifier les besoins des prospects et clients.
- Planifier des rendez-vous qualifiés pour les commerciaux.

2. Mise à jour du fichier commercial :
- Tenir à jour les informations clients et prospects dans l'outil CRM/ERP utilisé par l'entreprise (Codial).
- Enrichir la base de données en collectant des informations pertinentes.

3. Réalisation de devis :
- Établir des devis à partir des demandes transmises par les clients ou les commerciaux.
- Suivre les devis envoyés pour relancer si nécessaire.

4. Suivi administratif :
- Traiter les appels entrants en lien avec les demandes commerciales.
- Participer à la préparation de campagnes de prospection (mailings, envois ciblés, etc.).