Assistant Commercial - Assistante Commerciale H/F

France Travail

Vous jouez un rôle clé dans la fluidité de l'activité commerciale et la gestion administrative des
ventes et émission des factures. Votre sens du service et votre rigueur contribueront
directement à la satisfaction de nos clients et à la performance de l'entreprise.

Vos responsabilités
Support commercial
- Préparer les documents contractuels pour les contrats de matières premières
- Mettre à jour les informations clients dans l'ERP
- Etablir les statistiques clients

Facturation
- Établir les bons de commande, bons de livraison et documents associés à la vente des
matières premières
- Émettre les factures des clients dépositaires et des matières premières, contrôler
leur conformité
- Gérer les éventuels litiges ou demandes spécifiques.
Relation client
- Répondre aux demandes entrantes (téléphone, mail).
- Assurer un premier niveau d'information et d'orientation.
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

Coordination interne
- Collaborer avec les équipes commerciales et financières
- Préparer les reportings et tableaux de bord.