Business Manager H/F Orange Business

Votre rôle:
Ce poste évolutif joue un rôle clé de relais de croissance entre les clients d'Orange Business etles équipes de production. Vous accompagnerez le directeur local dans le développement de lastratégie d'adressage du marché local de l'agence. L'agence digitale de Sophia Antipolis occupe une position stratégique, à la croisée des métiers historiques du réseau et des relais de croissance tels que l'IoT, la Cybersécurité, le Cloud et l'Innovation.

Avec 12 millions d'euros de chiffre d'affaires dans l'IT, ce lieu est un véritable carrefour d'expertises. Vous bénéficierez également d'un groupe de partage cross-entités et d'une dynamique commerciale active sur les innovations en zone 3IA.

Description des missions
Prêt(e) à booster la tech locale et à faire décoller les projets IT ? Rejoignez-nous !

Vos missions quotidiennes

- Vous développez et fidélisez un portefeuille clients en proposant des solutions
innovantes adaptées à leurs enjeux métiers et technologiques.
- *Vous accompagnez le directeur local dans la définition et la mise en oeuvre de la
stratégie commerciale de l'agence sur le marché local.
- Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients, en assurant un suivi de qualité et en
coordonnant les équipes de production pour garantir la réussite des projets.
- Vous identifiez et saisissez les opportunités de croissance en lien avec les relais
stratégiques d'Orange Business (IoT, Cybersécurité, Cloud, Innovation).
- Vous vendez des projets innovants autour de technologies de pointe telles que
l'intelligence artificielle.
- Vous comprenez et maîtrisez le catalogue des services IT d'Orange Business afin de
marketer et proposer les offres les plus adaptées aux besoins que vous aurez
préalablement identifiés.
- Vous participez activement à l'animation commerciale interne et au partage des bonnes
pratiques au sein du groupe cross-entités

Vos missions ponctuelles et/ou exemples de projets

- Vous coordonnez les appels d'offres stratégiques en garantissant une organisation
efficace et des réponses adaptées aux attentes clients.
- Vous animez des workshops clients pour accompagner le changement et clarifier leurs
besoins métiers, renforçant ainsi la confiance et l'adéquation des solutions proposées.
- Vous identifiez et valorisez les atouts de l'agence pour mieux marketer les offres auprès
des clients et en interne, en collaboration avec l'agence Entreprise d'Orange pour cibler
les segments de marché porteurs.
- Vous appliquez des techniques de marketing pragmatique (processus out-in) afin
d'orienter les choix stratégiques et maximiser l'impact commercial de l'agence.
- Vous contribuez au recrutement et à l'intégration des talents, en mobilisant votre
leadership commercial pour motiver les équipes à s'impliquer dans les phases d'avantvente et d'upsell.
- Vous cartographiez les comptes clients selon leurs problématiques métiers pour
adopter une approche sectorielle ciblée.
- Vous assurez le staffing en proposant les sujets entrants aux managers et practice
leaders, et en mobilisant des ressources externes si nécessaire.
- Vous êtes responsable de la marge sur vos projets pendant un an, en prospectant,
ouvrant les besoins et accompagnant les opportunités d'upsell hors périmètre initial

Votre profil:
Ce poste vous offre l'opportunité de mettre à profit vos compétences en gestion de portefeuille client et en développement commercial dans un environnement technologique de pointe. Vous développerez votre expertise dans la vente de solutions innovantes telles que l'intelligence artificielle, le Cloud et la cybersécurité. Vous affinerez vos capacités de coordination de sujets de vente complexes et de leadership commercial, tout en approfondissant votre maîtrise des techniques de marketing pragmatique. Enfin, vous évoluerez dans un cadre stimulant, propice à l'apprentissage continu et à la collaboration transverse avec des équipes pluridisciplinaires.

Nous recherchons un(e) candidat(e) disposant d'au moins 5 ans d'expérience dans le management commercial ou la gestion d'une business unit, idéalement dans un environnement technologique ou innovant. Une formation supérieure en école de commerce, gestion, management ou équivalent est souhaitée
Entité:
Le poste est rattaché à l'agence Orange Business Services DSF Alpes Côte d'Azur (OB-DSFACA), une équipe dynamique de 110 collaborateurs passionnés par l'innovation. Cette agence transverse accompagne les clients endémiques des Alpes-Maritimes en développant des solutions informatiques sur-mesure dans des domaines variés tels que la Data, le Cloud et leDigital. Vous évoluerez dans un environnement riche et diversifié, couvrant des secteursd'activité comme l'Oil & Gas, l'Aérien, l'Électronique, les Services aux entreprises, la Propriété intellectuelle, l'E-commerce ou encore la Mécanique.