Assistant Commercial et Administratif H/F

Lv Consultants

Vos missions principales
Accueil & coordination
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients, partenaires et formateurs, en face à face ou par téléphone
- Identifier les besoins et orienter les interlocuteurs avec bienveillance
- Être le pivot organisationnel de l'agence : gestion de planning, logistique des formations, appui à la responsable d'agence
Développement commercial & relation client
- Participer à l'analyse des besoins clients et à la construction d'offres de formation adaptées
- Élaborer les devis, conventions, propositions pédagogiques, et accompagner les clients dans le montage de leurs dossiers de financement
- Suivre et relancer les propositions commerciales, contribuer à la réponse aux appels d'offres
Soutien à l'alternance & au CFA
- Accompagner les candidats et les structures dans le recrutement, l'intégration et le suivi des alternants
- Collaborer étroitement avec le référent CFA pour le développement de l'apprentissage
Suivi administratif et qualité
- Gérer la planification, l'inscription, le suivi des sessions de formation et l'ensemble des documents associés (émargements, attestations.)
- Veiller à la satisfaction des stagiaires et au respect de notre démarche qualité
- Contribuer à la facturation et à la conformité des dossiers de formation
Intervention pédagogique (selon profil)

Formation souhaitée :
- Idéalement Bac +2/3 ou + dans les domaines suivants : RH, ingénierie de formation, gestion commerciale, gestion administrative d'un OPCO ou d'un OF
- Débutant(e) motivé(e) accepté(e), mais une expérience de 2 à 3 ans dans le secteur de la formation, de la relation client ou de l'administration est un atout ! des compétences de gestion d'un ERP pour OF est un plus
Compétences clés :
- Sens aigu du relationnel et du service client
- Rigueur, organisation, gestion des priorités
- Aisance à l'écrit et à l'oral, très bonne expression rédactionnelle
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office), connaissance des dispositifs de formation et de financement appréciée
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément avec réactivité
Qualités humaines :
- Bienveillance, écoute, diplomatie
- Esprit d'équipe et sens de l'engagement
- Adaptabilité et souplesse face à des publics divers
- Sens du professionnalisme et de la qualité

Pourquoi rejoindre LV Consultants ?
- Une structure à taille humaine, dynamique et engagée dans la formation tout au long de la vie
- Une ambiance de travail collaborative et bienveillante
- Une réelle opportunité de développer vos compétences et d'évoluer
- Une entreprise ancrée en Guyane, au service du développement local