Delivery & Business Manager Pôle Digital H/F Orange Business

Qui sommes-nous

Digital Services est l'ESN d'Orange Business qui combine les expertises Cloud, Digital, Data et IA. Plus de 4 000 experts répartis dans toute la France accompagnent des entreprises et institutions publiques dans leur transformation numérique. Nous rejoindre, c'est participer à l'accompagnement de nos clients à travers des missions stimulantes et variées.

Rattaché(e) à notre agence Occitanie basée à Balma , vous intervenez en tant que manager de proximité auprès des équipes du pôle Digita l (ingénieurs en développement) et comme acteur clé du développement commercial du pôle .

Au-delà du pilotage des projets, nous recherchons avant tout un manager qui aime le commerce , qui a envie de contribuer activement à la croissance de l'activité et de travailler main dans la main avec notre équipe commerciale.

Vos missions

Développement commercial & avant-vente

- Participer activement au foisonnement commercial avec l'équipe commerce
- Contribuer aux réponses aux appels d'offres , aux phases d'avant-vente et aux soutenances clients
- Apporter votre vision delivery et technique dans la construction des propositions de valeur
- Identifier des opportunités de cross-sell / up-sell chez nos clients
- Participer à la promotion de nos offres : webinars, événements, présence sur les réseaux et dans la presse spécialisée

Management & ressources humaines
- Encadrer, animer et faire grandir les équipes placées sous votre responsabilité
- Développer les compétences et le capital humain de votre périmètre
- Réaliser le suivi de carrière : entretiens annuels et semestriels, plans de formation et de certification
- Contribuer activement au recrutement et à l'attractivité de l'agence

Delivery & pilotage de projets
- Piloter les engagements clients et garantir la qualité des livrables
- Accompagner les équipes dans la réalisation des projets (choix des modes de delivery, organisation, priorisation)
- Mobiliser les équipes d'expertise lorsque nécessaire
- Assurer le suivi financier des projets (marges, rentabilité)
- Intervenir ponctuellement sur certaines phases projets à forte valeur ajoutée