Responsable Service Clients H/F Synergie

Vous êtes titulaire d'un Bac +3 minimum, avec idéalement une première expérience managériale et une solide expertise en relation client.
Orienté solutions et résultats, vous savez agir avec diplomatie, analyser des indicateurs de performance et mettre en place les actions nécessaires. Véritable chef d'orchestre, vous accompagnez superviseurs et conseillers vers l'atteinte des objectifs, en gérant votre équipe de manière autonome tout en assurant une communication efficace avec l'ensemble des parties prenantes.
À l'aise avec les outils bureautiques, notamment Excel et Salesforce, vous savez gérer les pics d'activité dans un environnement commercial exigeant.
Une connaissance du secteur de l'énergie est un atout.

- Conditions de travail :
Contrat en CDI (34h/semaine)
Organisation du temps de travail sur 4 jours / semaine
Rémunération selon profil et expériences + 13ème mois + intéressement & participation
Restaurant d'entreprise + remboursement des frais de transport pouvant aller jusqu'à 80%

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.