Alternance Assistant·e Administratif·ve - Paris H/F ISCOD

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société de certification US , un.e Assistant.e Administratif.ve en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !




Missions :
1. Suivi et vérification des dossiers élèves

- Collecter les bulletins scolaires selon le calendrier annuel et en vérifier la

conformité.

- Assurer les relances auprès des professeurs référents ou des familles en cas de

documents manquants ou non conformes.

- Coordonner avec Academica International Studies pour le traitement des cas

particuliers des bulletins

- Traiter les situations particulières (bulletins incomplets, changements d'école ou

de cursus).

- Répondre aux demandes des familles et des professeurs (email, téléphone).

2. Base de données Zoho

- Prendre en main et maîtriser le CRM : création de vues, génération de rapports,

exploitation des données.

- Élaborer et actualiser des rapports réguliers pour contrôler la qualité des données

et répondre aux besoins des différents services.

3. Suivi de la facturation

- Assurer le suivi des paiements et la mise à jour des statuts de règlement.

- Relancer les familles ou les écoles pour le paiement de la scolarité et assurer le

suivi des règlements.

4. Suivi des inscriptions

- Correction des erreurs, gestion des doublons ou des informations erronées.


Profil :
- Diplôme Bac +2-3 minimum, 1à 2 ans d'expérience réussie dans une service

administratif ou commercial

- Maitrise de l'anglais, en particulier à l'écrit

- Maitrise du Pack Office

- L'utilisation d'une base de données est un plus et vous savez vous adapter à l'utilisation

de logiciels spécifiques

- Rigueur et ténacité

- Organisation

- Autonomie

- Aisance relationnelle

- Goût pour le travail en équipe

Poste basé à Paris 8ème

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

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