Complétez votre profil pour recevoir des offres adaptées.

Mon espace

Mes CV vus

Mes candidatures

Mes alertes

Mon profil

Paramètres

Déconnexion

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Se connecter S'inscrire Formation

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Trouver mon job s
Trouver mon entreprise s
Accès recruteur
- Diffuser ma première offre
- Déjà client

Emploi
- Missions d'intérim
- Offres de stage
- Offres en alternance
- Créer mon alerte
- Déposer mon CV
- Salaire brut net
Formation
Mon compte
- Se connecter Mon compte
- S'inscrire
- Mon espace
- Mes CV vus
- Mes candidatures
- Mes alertes
- Mon profil
- Paramètres
- Déconnexion

Pas de salaire renseigné

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire pour cette offre, ou n'a pas souhaité l'afficher.

Customer Success Assistant - Stage H/F Believe

Paris - 75
Stage
Bac +3, Bac +4
Bac +5
Média • Internet • Communication

Lire dans l'app

Les missions du poste

L'équipe Customer Success joue un rôle central dans l'organisation commerciale en concevant et en optimisant les processus, outils et analyses nécessaires pour maximiser l'efficacité des équipes commerciales, en contact quotidien avec les artistes et labels.

En tant qu'assistant(e) au sein de cette équipe, vous serez plongé(e) au coeur de l'écosystème Believe, avec pour objectif de comprendre nos processus globaux, de maîtriser les services clés de l'équipe Customer Success et d'apporter une réelle valeur ajoutée.

Durant votre stage,vous participerez activement à des projets à fort impacttout en étant encouragé(e) à proposer des idées novatrices pour améliorer nos outils, nos processus et l'efficacité globale de notre équipe internationale. C'est une opportunité unique de contribuer directement à des initiatives stratégiques tout en évoluant dans un environnement stimulant et tourné vers l'international.

Votre mission, qui sera amenée à évoluer durant la durée du stage, comprendra les tâches suivantes :

Animation des équipes internationales & reporting

- Diffusion hebdomadaire des actualités concernant les plateformes (YouTube, TikTok...) et les dernières stratégies audio & video aux équipes à l'international

- Suivi de l'activité des équipes à l'international pour la partager avec la direction générale. Vous suivrez par exemple la participation aux sessions de formation pour s'assurer que nous atteignons les objectifs.

Intégration et formation des équipes locales

- Suivi des nouvelles recrues dans le monde afin d'assurer un parcours d'accueil fluide.

- Création et mise à jour des contenus de formation pour les équipes locales, tout en assurant le suivi des résultats.

- Production d'articles pour la Base de connaissance afin que les équipes locales aient l'expertise nécessaires pour déployer les meilleures stratégies pour développer les artistes et labels locaux.

Coordination de projets internes

- Vous prendrez part aux différents projets de léquipe selon l'actualité, allant de la conception du projet jusqu'au déploiement final.

- Vous travaillerez par exemple avec les experts de chaque plateforme pour créer des contenus éducationnels et/ou stratégiques à destination des équipes locales ou des Artistes et Labels.

Les avantages de ce stage :

- Vous échangerez au quotidien avec les équipes à l'international, dans un univers multiculturel
- Vous serez au plus proche des dernières actualités sur les plateformes majeures (YouTube, TikTok, Instagram...) mais aussi des dernières technologies
- Vous participerez activement au développement des artistes Believe
- Vous collaborerez avec les différents départements internes de Believe et développerez une bonne compréhension du fonctionnement de l'entreprise et de l'industrie musicale

Le profil recherché

- Etudiant(e) Bac +4/5 minimum
- Maîtrise de l'anglais (parlé, lu et écrit)
- Excellentes aptitudes de communication et de présentation
- Organisé(e) et rigoureux(se)
- Esprit d'équipe, idées créatives et attitude positive
- Bonne maitrise d'Excel et de PowerPoint.
- Passionné(e) par la musique, les technologies et le marketing digital
- Motivé(e) pour travailler dans un environnement de travail dynamique

Bienvenue chez Believe

Believe est un leader mondial du développement d'artistes. Nous accompagnons les artistes, labels et éditeurs dans le développement de leur carrière et de leur audience, en plaçant au coeur de notre action l'expertise, le respect, l'équité et la transparence.

Présent dans plus de 50 pays, avec 2 000 collaborateurs, Believe propose une offre complète de services, comprenant le développement d'audience, l'édition musicale, le marketing et la distribution, avec une approche sur mesure s'adaptant à chaque artiste,label ou éditeur.

Engagé en faveur de l'indépendance et de l'innovation, Believe s'appuie sur un modèleunique qui allie l'expertise locale à la puissance d'une plateforme technologiquemondiale, offrant des solutions exclusives grâce à des partenariats stratégiques avec lesplus importants services de musique digitale mondiaux.

Avec un portefeuille de marques prestigieuses telles que Nuclear Blast, naïve,TuneCore, Groove Attack, Sentric, AllPoints et Byond, les artistes de Believe ont généréplus de 800 milliards de streams dans le monde en 2024, à travers tous genresmusicaux confondus, et ont été récompensés par plus de 70 distinctions majeures de l'industrie musicale.

Believe est une société par actions simplifiée de droit français.
Ready to set the tone with Believe ?

Publiée le 28/01/2026 - Réf : BLV_26_2838