Assistant Service Client H/F Emil Frey Holding Agri

Depuis plus de 53 ans, le Groupe Douillet accompagne les professionnels du monde agricole grâce à son expertise reconnue et à la qualité de son service. Avec 180 collaborateurs répartis sur 10 bases situées en Mayenne, Orne et Sarthe, notre groupe s'appuie sur une culture du service forte, largement plébiscitée par nos clients.

Concessionnaire de matériels agricoles (vente et réparation) pour les marques New Holland et Case IH, nous sommes également partenaires de la centrale d'achat Promodis.

Chaque jour, nos équipes contribuent pleinement à la réussite et au développement du groupe.

Vous souhaitez rejoindre un groupe dynamique, engagé et qui saura vous faire évoluer ?

Alors n'attendez plus ! Rejoignez nous !

Nous recherchons pour notre concession de Montenay un Assistant Administratif H/F en CDI.

Rattaché au Responsable Technique, votre rôle sera d'assurer le support administratif, logistique et organisationnel du Service Atelier et du Service Après-Vente (SAV).

Vos missions seront les suivantes :

- Gestion administrative du personnel : suivi des heures et absences, plannings, pharmacie du site, formations, conventions de stage.
- Gestion du service après-vente : suivi et facturation des Ordres de Réparation, dossiers garanties/expertises, déclarations réglementaires.
- Accueil et relation clients : gestion des appels atelier, orientation technique, relation de confiance, remise des documents.

Profil:

- Vous possédez un Bac +2 administratif ou technique.
- Vous justifiez idéalement d'une première expérience similaire dans le secteur agricole, les travaux publics ou le domaine des véhicules industriels.
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
- Efficace, intègre et autonome, vous avez également l'esprit d'équipe et le sens du service client.

Vous hésitez encore à nous envoyer votre CV ?

Voici 4 bonnes raisons de nous rejoindre :

- Une entreprise à taille humaine avec de belles ambitions
- La distribution de marques de matériels leader sur le marché français
- Des opportunités d'évolution au sein du groupe
- Un domaine d'activité avec des nouvelles technologies

Ca y est vous êtes convaincu et vous souhaitez postuler ?

Le process de recrutement est le reflet de l'entreprise : transparent, avec une prise de décision rapide.

En résumé :
1. Votre CV est retenu : l'Equipe recrutement vous contactera pour un premier échange téléphonique
2. L'échange est positif ? Vous rencontrez votre futur N+1 lors d'un entretien physique
3. Toujours positif ? On vous envoie une promesse d'embauche en attendant impatiemment de vous accueillir dans le Groupe !

Au sein de la Business Unit Agricole du Groupe Emil Frey, chaque talent compte. Nous valorisons la diversité et l'inclusion, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.