Chargé Clientèle Technique H/F Adecco

Votre mission

Adecco recrute pour Enedis, un acteur majeur de la distribution d'électricité, un·e Chargé clientèle Technique (H/F) basé·e à Paris 13. Ce poste en intérim est à pourvoir dès le 2 février 2026 pour une durée d'un mois, avec des horaires de journée.

Enedis, reconnu pour son engagement en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, offre un environnement de travail inclusif et stimulant. En tant que Chargé clientèle Technique, vous jouerez un rôle essentiel dans la performance des processus de raccordement et la satisfaction des clients, qu'ils soient particuliers, professionnels ou collectivités locales. Vous serez intégré·e à l'équipe MOAR, où vous assurerez des activités de conseil et de traitement des demandes de raccordement, incluant les raccordements neufs, modifications de branchements et branchements provisoires.

Votre mission consistera à suivre les demandes clients, réaliser des appels sortants avant travaux, et traiter les demandes en back office. Vous utiliserez divers systèmes d'information et applications informatiques spécifiques au domaine. Vous contribuerez également à la démarche prévention santé sécurité en veillant au respect des règles de sécurité et en cultivant l'esprit prévention.

Votre profil

Ce poste est idéal pour une personne ayant une première expérience dans le domaine du raccordement électrique. Vous êtes rigoureux·se, organisé·e et avez un sens aigu du service client.

**Compétences comportementales**
- Esprit d'équipe : essentiel pour évoluer au sein d'un environnement collaboratif.
- Capacité d'adaptation : indispensable pour gérer les demandes variées des clients.
- Sens du service client : votre priorité est de garantir la satisfaction des clients.

**Compétences techniques**
- Maîtrise des processus de raccordement : vous contribuez à la performance des processus et à la satisfaction des clients.
- Utilisation des systèmes d'information : vous êtes à l'aise avec les applications informatiques en vigueur dans ce domaine.
- Prévention santé sécurité : vous veillez au respect des règles de sécurité et cultivez l'esprit prévention.

Postulez dès maintenant pour rejoindre une entreprise dynamique et engagée dans la distribution d'électricité.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.