Chargé d'Affaires Btob H/F

Ateliers de L'ile de France

Nous recherchons un/e Chargé/e d'affaires BtoB pour gérer et développer un portefeuille clients. Ce poste à temps plein implique des responsabilités variées, notamment le suivi des projets / affaires de la demande client jusqu'à la facturation et le paiement.

Missions principales :

- Traiter les demandes clients
- Lancer les commandes clients en négoce ou en fabrication (interne ou en sous-traitance)
- Assurer la gestion des délais de livraison et la satisfaction client
- Facturer les livraisons et le suivi des paiements
- Assurer la gestion des non-conformités

Ce poste est basé à Villeparisis (77270) et exige une présence sur site avec la possibilité d'une journée de télétravail par semaine selon conditions et des déplacements ponctuels chez les clients.

Qualifications :

- Compétences en gestion de projet ou d'affaire : Expérience en planification, exécution et suivi de projets en collaboration avec différentes parties prenantes.
- Compétences en relation client : Capacité à établir des relations solides avec les clients, anticiper leurs besoins et adapter les solutions pour répondre à leurs exigences.
- Connaissances techniques : Compréhension des processus de fabrication et des outils de coupe, ainsi que des technologies associées.
- Compétences en communication : Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale pour des interactions efficaces avec les clients et les équipes internes. Un niveau professionnel de l'Anglais est un plus.
- D'autres qualifications appréciées incluent une formation technique ou commerciale, et une capacité à travailler dans un environnement exigeant.

Depuis 1958, AIF aide à la conception de solutions d'usinage, d'outils coupants aussi bien standards (tournage, perçage, fraisage, tronçonnage et gorges) que spéciaux, monoblocs ou à plaquettes. Nous maîtrisons le travail d'une large gamme de matériaux (carbure micro grains, ultra micro grains, cermet, diamant, PCD, CVD, céramique blanche, mixte...)

Nous produisons des outils coupants, des plaquettes spéciales, des pièces mécaniques de précision dans notre atelier de production situé à Villeparisis (77). Notre objectif : apporter une solution parfaitement adaptée aux exigences des nouveaux modes de production de tous les secteurs de l'industrie.

De l'aide à la conception jusqu'à la mise en route, ainsi que pour le conseil en stratégie d'usinage, nos équipes techniques et notre bureau d'études sont à votre écoute pour trouver, adapter, créer, inventer l'outil coupant qu'il vous faut.