Gestionnaire de Qualité de Service IT H/F Groupe IMA

Ce Que L'On Attend De Vous
* Formation supérieure idéalement en informatique, avec 5 à 7 ans d'expérience dans le pilotage d'activités en lien avec l'informatique, ainsi qu'une participation active à des projets IT.
*Expérience en animation d'ateliers, connaissance des principes ITIL appréciée.
*Appétence pour les outils de supervision et de reporting (Centreon MBI, ELK, Power BI...)
*Bonne culture IT, en particulier sur le suivi de la production et des applications.


Les plus de votre candidature
* Excellente communication écrite et orale, aisance relationnelle.
* Capacité à synthétiser et à rendre l'informatique accessible à tous (technique et applicatif).
* Pédagogue et conseil avisé auprès des interlocuteurs.
* Sens du service et aptitude à collaborer efficacement.
* Organisation, méthode et écoute active.

Si vous vous reconnaissez, envoyez-nous votre candidature ! Si vous hésitez encore...Gestionnaire de Qualité de Service IT à IMA, c'est aussi :
- Participer à des missions variées et stimulantes couvrant l'ensemble des entités du Groupe. Vous serez amené(e) à explorer différentes facettes de notre groupe, contribuant ainsi à sa réussite et sa performance.
- Participer à des échanges enrichissants avec votre manager et vos collègues au sein d'une équipe à taille humaine et dans un environnement propice à l'apprentissage et au partage.

Les Conditions :
* Poste en CDI
* Date prise de poste : 1er semestre 2026
* Rémunération annuelle brute entre 45 et 55 KE
* Poste basé à Niort et/ou Nantes
* Avantages entreprise : accord télétravail, restaurant d'entreprise, complémentaire santé/prévoyance, CSE, remboursement du titre de transport à hauteur de 60%, prime d'intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise, RTT (jusqu'à 17/an)
=) Qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE, station de charge véhicule électrique



Le process de recrutement :
* Si votre profil correspond, un entretien VIDEO vous invitera à vous présenter , et si vous passez cette étape, un entretien exploratoire avec Stéphanie aura lieu, accompagné d'un questionnaire de personnalité!
* Si votre profil est aligné avec les attendus, vous rencontrerez votre futur manager pour un échange technique approfondi.


Vous nous avez convaincu ... Bienvenue chez IMA !

• Un site à Niort, un à Rouen (Petit Quevilly) et un à Limoges
• Aménagement des locaux permettant la coopération et la transversalité
• Restaurant d’entreprise (Niort) et ticket restaurant (Rouen & Limoges)
• Parkings gratuits destinés aux collaborateurs
• Mutuelle santé et prévoyance attractive
• Des espaces détente (salle de repos, espace cafétaria…)
• Favoriser l'employabilité via un plan de développement des compétences
• 6 semaines de congés payés et 17 RTT pour un équivalent temps plein
• Un accord télétravail souple avec un quota de 100 jours par an
• Une rémunération sur 13 mois, une prime vacances
• Des augmentations générales dans le cadre des NAO
• Primes/promotions annuelles en fonction de la performance du salarié
• Des avantages CSE