Enterprise Sales Executive - Solutions IA - Cx H/F Adam Partners

8 à 12 ans d'expérience en vente SaaS B2B, idéalement sur des solutions
complexes à forte valeur métier.

- Expérience confirmée de cycles de vente Enterprise longs (9 à 12 mois) et
multi-interlocuteurs.
- Capacité démontrée à dialoguer avec des décideurs C-level métiers (CX,
Relation Client, Opérations) et à porter un discours crédible sur des sujets
technologiques (IA, data, plateformes), en coordination avec les directions IT,
Sécurité, Achats et les équipes avant-vente Opérations) et à porter un discours
crédible sur des sujets technologiques (IA, data,
plateformes), en coordination avec les directions IT, Sécurité, Achats et les
équipes avant-vente.
- Appétence pour des environnements scale-up et des organisations en
construction

Éditeur de solutions SaaS innovantes, notre client développe une plateforme de
Customer Experience basée sur l'Intelligence Artificielle Générative.
Elle permet aux grandes entreprises d'analyser la voix du client sur l'ensemble
des canaux, d'améliorer durablement la satisfaction et d'optimiser les coûts
opérationnels.

Grâce à des technologies avancées de reconnaissance vocale, de traitement du
langage naturel et d'IA conversationnelle, la plateforme transforme les échanges
clients en insights actionnables : compréhension fine des irritants,
automatisation de processus clés, amélioration continue des parcours et
performance accrue des centres de contact.

Déjà adoptée par des acteurs de premier plan dans différents secteurs, cette
solution aide les marques à renforcer la relation client, développer la fidélité
et gagner un véritable avantage concurrentiel.