Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Support Helpdesk Néerlandais - Français H/F HOUSE OF ABY

Lille - 59
CDI
Bac
Bac +2
Secteur informatique • ESN

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Les missions du poste

Ce que vous ferez :

En tant que Technicien support N1 bilingue

Vos principales responsabilités :

- Apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client.
- Assurer le support technique et fonctionnel des utilisateurs
- Contribuer à la mise à jour de la base de connaissances et du Portail.
- Participer aux réunions du service.

Le profil recherché

Profil recherché :

- Bilingue Français / Néerlandais (Flamand) obligatoirement
- Première expérience sur un poste de Support helpdesk
- Expérience dans le secteur du retail obligatoirement
- Passionné(e) par les nouvelles technologies, à l'aise sur le traitement des problématiques informatiques, ce poste peut vous convenir.
- Capacité d'analyse, esprit de synthèse, réactivité, sens de la communication et du service attendus.

Aucune barrière ne doit freiner le talent ! Engagé pour l'égalité des chances, notre Groupe s'inscrit dans une démarche inclusive : chaque poste est ouvert à toutes et tous, et nous soutenons activement l'intégration des personnes en situation de handicap.

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Le premier pas : votre candidature marque le début de notre rencontre.
La découverte mutuelle :nous vous contactons pour un premier échange simple et authentique
La rencontre avec nos équipes : un échange plus approfondi avec l’un de nos experts
Le partage des visions : rencontre avec un expert métier pour partager son expertise
L’accord parfait :la collaboration prend vie, et nous vous remettons symboliquement la clé
Bienvenue dans l’équipe : votre intégration marque le début de notre collaboration.