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Salaire fourni par le recruteur
Receptionniste Night H/F
Best Western Armor Park
- Taden - 22
- CDD
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
Nous recherchons un ou une réceptionniste night (H/F) pour compléter notre équipe .
Vous travaillerez la nuit, sur des horaires allant de 23h à 7h du matin.
Autonomie totale et responsable, vous assurez la sécurité des biens et des personnes la nuit.
Vous avez pour principales missions:
- assurer la réception, les attentes de clients la nuit et la vente de chambres
- gérer les appels téléphoniques, réveils et la facturation des clients partant tôt
- contrôle facturation, établir différents rapports, clôture de journée, mise en place des documents pour l'ensemble des services
- préparer et dresser buffet petit-déjeuner
- nettoyage de la salle et des parties communes
- réception et vérification des livraisons
- veiller au respect des procédures de sécurité
- tâches ponctuelles sur demande de la direction
- Vous avez de préférence une première expérience en tant que Night auditor dans un hôtel 3 étoiles.
Connaître la coopérative Best Western et le logiciel Hotsoft serait un plus.
Avec une clientèle internationale, vous êtes à l'aise pour vous exprimer en anglais (lu, écrit et parlé).
L'établissement est neuf, adhérent à une chaine internationale.
Nous travaillons aussi bien avec une clientèle de groupes que d'individuels en loisirs ou en affaires.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - sur poste similaire
Compétences: Techniques de vente et de promotion,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Utilisation de logiciels de gestion hôtelière,Utilisation de logiciels de réservation,Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Accomplir des démarches pour le compte de clients,Assurer la gestion administrative d'une activité,Maîtriser la e-réputation d'une entreprise,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Gérer des réclamations et litiges,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Développer et fidéliser la relation client,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Utiliser les outils numériques,Prévenir et résoudre les conflits,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
La carte
Route de Ploubalay
22100 Taden
Publiée le 20/01/2026 - Réf : 202WLFM
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Receptionniste Night H/F
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