Les missions du poste

-Répondre aux questions des clients et/ou mettre en oeuvre les moyens pour que les réponses leur soient délivrées.
-Collaborer avec l'équipe d'Assistant Technico commerciale pour créer les conditions d'une satisfaction client optimale, notamment lors des périodes de mise en place.
-Animer le réseau de courtiers partenaires et de clients tout en veillant à optimiser les coûts.
-Promouvoir l'Offre de services Generation auprès des équipes RH et des assurés.
-Participer aux démarches d'amélioration continue

Le profil recherché

De formation supérieure commerciale, vous avez une première expérience en stage ou en alternance dans un service relation client.

A l'écoute et doté d'un très bon relationnel, vous aimez le travail en équipe et avez le sens de la satisfaction clients.

Poste basé à Quimper en alternance à partir de septembre 2026.

Les avantages

PEE et PERO
1 040 € nets / an de tickets restaurant (en moyenne)
Des avantages CSE (tarifs préférentiels, cartes cadeaux…)
Un environnement de travail agréable, à 20 mn des plages
De nombreuses possibilités d’évolution au sein du Groupe Adelaïde
Une entreprise pérenne, tournée vers l'avenir
RTT, télétravail jusqu’à 2 jours/semaine
36 heures de formation par an et par collaborateur

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Échange avec un chargé de recrutement et envoi éventuel d'un inventaire de personnalité
Rendez-vous avec le/ la responsable du service
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