Chargée d'Affaires Junior - Sécurité Privée H/F

Jumeirah Prestige Security

Missions principales :
- Analyse des besoins des clients en matière de sécurité privée
- Élaboration et suivi des offres commerciales et propositions techniques
- Gestion et développement d'un portefeuille clients professionnels
- Coordination entre les clients et les équipes opérationnelles de sécurité
- Participation aux appels d'offres et aux renouvellements de contrats
- Suivi de la qualité des prestations et de la satisfaction clients
- Analyse des indicateurs de performance et reporting à la direction
- Contribution à la stratégie de développement commercial de l'entreprise
- Utilisation et maîtrise indispensables des logiciels métiers de sécurité (Comète, Sekur, taskforce, guardtek), constituant une compétence centrale et déterminante du poste, pour le suivi des prestations, la planification opérationnelle des équipes de sécurité, la gestion contractuelle des clients et le contrôle des données d'exploitation.
Compétences requises :
- Gestion de la relation client et développement commercial
- Capacité à structurer des offres de services complexes
- Coordination de projets et suivi contractuel
- Maîtrise des logiciels professionnels spécifiques au secteur de la sécurité privée (Comète, Sekur)
- Aisance rédactionnelle et communication professionnelle
Profil recherché :
- Diplôme de niveau Master (Bac +5) en commerce, gestion ou ingénierie d'affaires
- Capacité d'évolution vers un poste de Chargée d'affaires confirmée