Chargé d'Affaires End - Cnd - Secteur France H/F

Horizon Data Services

Le poste

Le / la chargé(e) d'affaires est en charge de la bonne exécution et du développement des activités de la société et ce dans le respect de la réglementation, des exigences clients, de la qualité, de la sécurité et de la traçabilité. Ce poste dispose d'une autonomie d'organisation pour atteindre les objectifs fixés par la direction.

Les missions

Gestion commerciale et relation client

- Identifier les besoins clients et analyser les demandes techniques.
- Rédiger et présenter les propositions commerciales (chiffrage, planification, choix des méthodes).
- Assurer le suivi des contrats et la satisfaction client.
- Participer au développement commercial de l'activité (prospection, reporting, fidélisation).
- Détecter de nouvelles opportunités.

Préparation et pilotage des interventions

- Définir les moyens humains, matériels et techniques nécessaires (ressources, équipements).
- Planifier les interventions en coordination avec l'équipe opérationnelle.
- Établir les documents nécessaires : procédures, modes opératoires, plans d'inspection, analyses de risques.
- Veiller au respect des normes, codes et réglementations applicables (ex. : Normes EN/ISO, RCCM, RSEM, codap Codéti, ASME, etc...).

Suivi technique et qualité

- Assurer la supervision technique des inspections
- Garantir la conformité des prestations et vérifier la qualité des rapports d'inspection.
- Contribuer à la résolution des non-conformités et proposer des actions correctives.

Gestion des ressources et sécurité

- Coordonner les équipes d'interventions.
- Veiller au respect strict des règles HSE et à la radioprotection lorsque nécessaire.
- Assurer la disponibilité et la conformité du matériel (vérifications périodiques, étalonnages).

Reporting et amélioration continue

- Fournir un reporting régulier à la hiérarchie (planning de réalisation des activités, suivi financier, délais).
- Participer à l'amélioration continue des processus techniques et organisationnels.

Qualités requises

Rigueur et sens de l'organisation - Capacités d'analyse et de synthèse - Réactivité et autonomie - Aptitudes relationnelles - Pédagogue - Capacité à encadrer et coordonner des équipes techniques

Connaissances requises

Maîtrise des techniques de Contrôle Non Destructif - Maîtriser le Pack Office - Aisance avec les outils de planification et de gestion - Connaissance des normes et codes d'inspection - Compréhension des enjeux industriels : maintenance, fabrication, drone, ancrage, métallurgie, soudage, etc... - Capacité à analyser et interpréter les résultats des inspections - Connaissance de la réglementation, des règles HSE et radioprotection - Compétences commerciales - Gestion de projet

Formations

Bac +2 à Bac +5 dans les domaines : Inspection, Matériaux, Mécanique, Qualité, Mesures Physiques, Maintenance industrielle, chaudronnerie, soudage.

Expérience confirmée en environnement industriel (nucléaire, constructions mécano soudées, transformation des aciers, ancrages)

Habilitations nucléaires

Titulaire d'une ou plusieurs certifications COFREND

Depuis 2015 l'entreprise Horizon Data Services (HDS) propose des services d'inspections innovantes en mettant en place des moyens robotisés comme des drones.

Le matériel utilisé par l'entreprise couplé à nos expertises nous permet de réaliser des activités dans des milieux industriels exigeants: principalement en centrales nucléaires et sites pétroliers.

Notre volonté est de ramener les dernières innovations dans nos secteurs d'activités afin d'améliorer les performances de nos clients.

Rejoindre Horizon Data Services, c'est intégrer une entreprise dynamique et innovante, au coeur des technologies d'inspection de demain. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, où votre rôle est clé dans le fonctionnement quotidien de l'entreprise.

Vous vous reconnaissez ? Alors, postulez !