Gouvernante H/F EMEIS

Dans le cadre du renforcement de notre organisation, nous recrutons un(e) Gouvernant(e) d'EHPAD au profil polyvalent et engagé.
Ce poste s'adresse à une personne tout terrain, souhaitant s'investir pleinement dans la vie quotidienne de la résidence et ayant pour objectif d'évoluer rapidement vers un poste d'Adjoint(e) de Direction (2 à 3 ans), puis à moyen/long terme vers un poste de Directeur(trice) d'EHPAD.
Vos missions
Sous l'autorité du Directeur, vous êtes un véritable pilier opérationnel de la résidence.
Gestion hôtelière:
Organisation et supervision de l'ensemble des services hôteliers (ménage, lingerie, restauration)
Soutien opérationnel aux équipes sur le terrain, notamment en cas de tensions ponctuelles ou de besoins urgents
Remplacement de la lingère lors de ses absences
Élaboration et gestion des plannings des équipes hôtelières et de cuisine

Soutien administratif et commercial:
Participation active à la gestion administrative de l'établissement
Rédaction des contrats de séjour lors des admissions des résidents
Relances téléphoniques et gestion du logiciel commercial
Réponse au standard téléphonique et gestion l'accueil physique lors des absences de la secrétaire d'accueil
Organisation et réalisation des visites de l'établissement auprès des prospects et familles

Implication dans la vie de l'établissement:
Présence régulière sur le terrain pour garantir la qualité de service
Contribution à la bonne coordination entre les services
Assurer des permanences les week-ends (un week-end par mois en moyenne) et quelques jours fériés selon les besoins de la structure