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Receptionniste Polyvalent H/F GROUPE NOEMYS

Villié-Morgon - 69
CDI
BEP, CAP
Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Exp. - 1 an
Exp. 1 à 7 ans

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Les missions du poste

MISSIONS & RESULTATS ATTENDUS

- Prend en charge les clients à la réservation et à leur arrivée afin de leur assurer le meilleur accueil
- Se charge du suivi du séjour pour la satisfaction du client
- Assure les différentes tâches de la Réception dans le respect des procédures et de sa fonction afin d'optimiser l'organisation du service (Application Talent)
- S'assure de la bonne coordination entre les services et de la transmission des informations afin de garantir la bonne marche de l'établissement
- Connaissances au service du Bar et du Restaurant.
- Poste de jour.
- Cdi 39h/semaine

Le profil recherché

Savoir-être / compétences comportementales :

Sens de l'accueil

Anglais obligatoire

Adaptabilité et sens de la disponibilité

Autonomie

Sens de la prise de décision

Sens de l'organisation

Communication

Résistance au stress

Infos complémentaires

Mutuelle d'entreprise , AN nourriture ou IR , Accès plateforme réduction HELLO CE , tarifs préférentiel sur les séjours dans nos Hotels.

Programmes de Formation interne Respect et Bienveillance ( développement durable) et Standards et procédures