Assistant Commercial H/F

Gilbert James Voyages

Entreprise spécialisée dans le transport de voyageurs par autocars, nous assurons des lignes régulières, des services scolaires, du transport occasionnel et touristique. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) dynamique et motivé(e) pour renforcer notre équipe.

Vos missions :
Rattaché(e) au service commercial, vous participerez activement au développement de l'activité et au suivi de la clientèle. Vos principales missions seront :

Réception et traitement des demandes de devis et réservations (téléphone, e-mail, site web)

Élaboration et suivi des propositions commerciales

Relance des prospects et fidélisation des clients existants

Gestion administrative des dossiers (contrats, factures, suivi des paiements)

Coordination avec l'exploitation pour la planification des services de transport

Mise à jour de la base de données clients et suivi des indicateurs commerciaux

Participation à la communication et à la promotion de l'entreprise (salons, réseaux sociaux, partenariats)

Profil recherché

Formation commerciale ou équivalente (Bac à Bac +2)

Aisance téléphonique, sens du service et très bonne expression écrite

Maîtrise des outils bureautiques

Organisation, rigueur et réactivité indispensables

Connaissance du secteur du transport de voyageurs serait un atout