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Hellowork a estimé le salaire pour cette offre

Cette estimation de salaire pour le poste de Conseiller Client H/F à Noyelles-Godault est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.

Cette fourchette est variable selon expérience.

Salaire brut min

22 331 € / an 1 861 € / mois 12,27 € / heure

Salaire brut estimé

24 282 € / an 2 024 € / mois 13,34 € / heure

Salaire brut max

27 000 € / an 2 250 € / mois 14,83 € / heure

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Conseiller Client H/F Maisons & Cités

Noyelles-Godault - 62
CDI
BEP, CAP
Bac
Immobilier

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Les missions du poste

David, notre Responsable Relation client recherche son futur Conseiller client H/F en CDI.

Vous aimez la relation client et souhaitez travailler dans une équipe à taille humaine au sein d'une entreprise qui vous permet de concilier votre équilibre vie professionnelle et vie personnelle ?

Une journée au sein du service c'est :

- Prendre en compte les demandes de nos clients et prospects pour leur apporter les réponses adaptées en s'assurant de la bonne compréhension de la réponse par le client
- Réaliser des prises de rendez-vous (expertises techniques, états des lieux sur l'ensemble du territoire de l'entreprise...)
- Qualifier la demande afin d'orienter vers les collaborateurs internes adéquat les demandes spécifiques, en lui apportant toutes les précisions nécessaires. (Ex : orientation vers le service ventes pour des acquéreurs potentiels)
- Réaliser des actions administratives et de suivi des dossiers en relation avec la clientèle en soutien des territoires et des antennes
- Réaliser de manière ponctuelle des appels sortants dans le cadre de campagnes spécifiques (enquêtes de satisfaction, ...)

Le processus de recrutement :
Un échange avec votre futur manager et les Ressources Humaines.

Le profil recherché

Ce qui fera de vous le candidat idéal
Vous faites preuve de réactivité et aimez atteindre des objectifs ?

Vous possédez de bonnes qualité d'écoute et une maîtrise de vous même ?

Dans l'idéal, vous possédez déjà une expérience significative en centre d'appels.

Le poste est à l'horaire variable.

Les avantages

Parking gratuit à proximité
13ème mois
Mutuelle avantageuse
Intéressement ou participation
Fixe + rémunération variable
Chèques déjeuners
Indemnités km
Prime vacances
Chèques vacances
Flexibilité des horaires
RTT
Télétravail de 1 à 2 jours par semaine selon les métiers
Organisation de conférence & workshops
Dispositif MOODWORK

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Entretien téléphonique avec l'équipe recrutement
Entretien physique ou visio avec le RH et le manager
Entretien physique / visio de validation avec le N+2
Si poste de manager : test de personnalité professionnelle et dernier entretien avec DRH