Responsable Commercial Nord de la France et Europe du Nord H/F

Elixens France

Rattachée(e) à la Responsable de la force de vente, il/elle aura comme objectif principal de développer le CA et la marge sur sa zone géographique attitrée, en ayant défini le plan d'actions adéquat et construit le budget, en assurant une interface pertinente entre les clients et les services internes et en portant haut et fort les couleurs d'Elixens.

Les missions non limitatives sont les suivantes :

Développer et valoriser le portefeuille clients existants (cosmétique, Aromes et parfums et alimentaires notamment) sur le nord de la France, l'Europe du nord (BENELUX, Allemagne notamment)

- contacter, échanger et rencontrer les clients lors de déplacements programmés

- présenter les nouveaux produits et prestations à disposition chez Elixens

- recueillir leurs besoins plus largement, pour éventuellement revenir vers la R&D et la production et travailler sur de nouveaux projets à potentiel

- garantir le service, le suivi et un haut niveau de Qualité en restant l'interface disponible et pro-active entre les clients et tous les services internes

- être le garant et l'acteur majeur du bon déroulé de la vente, de la présentation Produits jusqu'à sa livraison (confirmation des prix, des stocks, des délais ...)

Elargir le portefeuille avec de nouveaux prospects sur les zones visées

- organiser et participer à des salons

- mener des campagnes de communication ciblées dans le cadre du plan d'action commercial de l'entreprise,

- prendre des contacts directs via le réseau professionnel,

Après avoir analysé la situation et repris le secteur,

- élaborer le futur budget avec des objectifs quantitatifs, qualitatifs et financiers

- définir le plan d'actions adéquat

- mettre en place des indicateurs de performance et de suivi , y compris dans la surveillance de risques financiers (contrôle des encours et actions de recouvrement à mener)

- effectuer une veille permanente et alerte sur le marché et remonter les tendances

Incarner la marque Elixens à travers la qualité de votre travail et la promotion professionnelle et valorisante des produits et services de l'entreprise, que vous assurerez.

Effectuer un reporting complet et régulier de ses actions et des relations clients, à partager avec son supérieur hiérarchique, et à intégrer dans l'ERP.

Les déplacements représentent moins de 50% du temps: beaucoup de sujets se traitent en visio ou par téléphone.

Un fonctionnement en télétravail est envisagé avec une base Parisienne ou France nord.

Il est cependant important de bien connaître les produits, les process et les équipes et il est nécessaire de venir régulièrement sur les 2 sites (Vaison la Romaine-84 ou Eurre-26).

De formation commerciale type BTS, DUT ou BUT ou école de commerce, vous avez déjà idéalement une connaissance ou une expérience des produits d'Elixens (matières premières aromatiques, ingrédients parfumants, plantes sèches...) d'au moins 3 ans, pour pouvoir prendre rapidement votre place et avoir les bons réflexes dans la relation avec les clients.

Vous devez avoir déjà travaillé avec d'autres pays, avoir échangé avec des clients étrangers ou géré des projets internationaux. La sensibilité à d'autres cultures, la curiosité, le sens du bien faire et l'humilité sont clés pour bien prendre le poste en main.

La maîtrise de l'anglais (écrit et oral) est bien sûr indispensable, l'allemand apprécié.

Vous devez être aussi très à l'aise avec les outils informatiques, savoir manier un ERP, un CRM, powerpoint ou tout autre tableur Excel.

Vous devez surtout savoir et aimer faire du commerce: travailler ses produits et services, préparer ses rdv, découvrir ses clients ou prospects, identifier les bons besoins, argumenter, négocier et offrir les bonnes solutions.

Vous êtes agile, tenace, autonome et résilient(e). Vous appréciez les contacts, les échanges, le travail en équipe (même à distance) et vous montrez un grand sens de l'écoute et des responsabilités.

Vous savez convaincre et n'êtes jamais sans ressource, même en déplacement à l'étranger.

Enfin, au- delà de la rondeur dans les échanges, souvent nécessaire quand on est d'une autre culture, on attend de vous de la rigueur, de la fiabilité, de la précision, de l'organisation pour que vos clients soient satisfaits.

Type de poste proposé :

- CDI
- Un statut Cadre au forfait jours
- Une rémunération fixe entre 48 et 53K€ sur 13 mois + des primes variables à partir de la deuxième année, de 12K€ potentiellement +intéressement +PEE+ PERCO
- Un véritable challenge : celui de contribuer activement au développement d'une belle PME de la Drôme et du Vaucluse en pleine croissance, qui incarne de vraies valeurs de respect de son environnement naturel et humain et qui le prouve chaque jour !

Elixens est née en 1987 d'une expertise reconnue dans la chimie pharmaceutique et aromatique. Elle développe ensuite dès 2001 une activité de production et de commercialisation de matières premières aromatiques et d'ingrédients parfumants pour l'alimentaire et la cosmétique. Durant les 20 dernières années, elle a renforcé son expertise des huiles essentielles et du milieu agricole, par des rachats de sociétés, existant depuis longtemps sur le secteur. Elle confirme également son engagement dans une démarche, la plus possible bio, durable et équitable en France comme à l'étranger.

Elle noue pour cela des partenariats respectueux et équilibrés avec ses fournisseurs, afin de garantir un approvisionnement suffisant et qualitatif et pérenniser des filières.

Chez Elixens, la direction et ses collaborateurs sont des passionnés, qui ont bâti au fil des années une entreprise indépendante et durable. Elle a aujourd'hui la maîtrise des étapes de la chaîne de production, depuis la culture des plantes aromatiques jusqu'à la livraison des produits semi-finis qui seront exploités par les formulateurs de petites ou grandes structures.

Elixens France , a fusionné avec la société Herbissima (à Vaison la Romaine) début 2025, renforçant son expertise dans les plantes sèches, le thé bio, la coupe, la granulation, la pulvérisation et la débactérisation.

Elixens dispose donc une gamme de produits et de services très élargie à proposer à ses clients. Elle réalise ainsi, avec 48 collaborateurs, 16 M€ de CA, dont environ 40% à l'international et plus de 60% en bio.

Dans le cadre de son développement, ELIXENS France est à la recherche d'un(e) Responsable Commercial.