Réceptionniste d'Hôtel H/F

Hotel Restaurant Jenny

La Maison Jenny vous accueille dans un cadre chaleureux et nature près de Bâle.
Pour un voyage d'affaires, une pause à deux, un voyage ou une fête en famille ou entre amis, chez nous devient « chez vous ». C'est ce partage qui anime notre équipe.
Avec un service personnalisé, un accueil chaleureux et un personnel souriant, notre Hôtel Restaurant familial a pour seule philosophie : l'art de prendre son temps découvrir, déguster et partager !

Dans le cadre de notre activité, nous recherchons un(e) réceptionniste d'hôtel pour renforcer notre équipe d'accueil.

Vos missions :
Accueillir chaleureusement la clientèle et assurer un service de qualité
Gérer les arrivées et départs des clients
Répondre aux demandes et assurer le suivi de la relation client
Gérer les réservations, appels téléphoniques et emails
Veiller à la satisfaction et au confort des clients tout au long de leur séjour

Profil recherché :
Excellente présentation et sens de l'accueil indispensables
Minimum 6 mois d'expérience en accueil / relation client (hôtellerie appréciée)
Anglais très bon exigé (oral et écrit)
La maîtrise d'autres langues est un véritable plus
Sérieux(se), organisé(e), autonome et à l'aise avec la clientèle

Conditions du poste :
Contrat : CDI
Temps de travail : 35h ou 39h / semaine
Horaires : poste d'après-midi de 13h à 22h
Deux jours de repos par semaine
Travail le dimanche majoré à 40 %
Rémunération : 13,59 € brut/heure minimum, évolutif selon profil et expérience
Prime de fin d'année

Pourquoi nous rejoindre ?
Un environnement de travail dynamique et convivial
Une équipe professionnelle et bienveillante
Des conditions attractives et évolutives selon votre profil