Adjoint Chargé d'Affaires Maintenance Multiservice - Bilingue H/F Cofabrik

Leur équipe intervient sur des besoins allant du génie électrotechnique, au génie climatique, en passant par la plomberie, la serrurerie, la sécurité ou encore l'extinction incendie. .

Dans le cadre de son développement en Europe, notre client recrute un Adjoint Chargé d'Affaires bilingue (allemand / anglais) pour seconder le Chargé d'Affaires dans la gestion opérationnelle des clients germanophones notamment.

L'adjoint au chargé d'affaires est le relais entre les clients, les sous-traitants et les équipes internes dédié aux clients / réseaux de distribution européens et plus spécifiquement en Allemagne.

Vos missions :

L'Adjoint au chargé d'affaires joue un rôle clé dans la coordination opérationnelle, la relation client et le suivi des prestataires :

- Réaliser les devis clients à partir des devis sous-traitants, avec intégration de la marge
- Apporter un support technique et administratif aux chargées de clientèles.
- Contrôler les factures des sous-traitants et gérer les anomalies.
- Suivre la qualité des interventions et produire les reportings clients.
- Transformer les contrats de maintenances préventives en demandes d'intervention.
- Identifier et développer notre réseau de sous-traitants.
- Gérer les commandes de matériel.
- Informer les clients sur l'avancement des dossiers.
- Réaliser une visite client par trimestre.

Contrat : CDI - 39h/semaine - Poste basé dans l'Ouest lyonnais
Avantages : Prime annuelle, participation, ticket restaurant, véhicule de service

Votre profil

- Allemand courant indispensable (C1 minimum) et maitrise opérationnelle de l'anglais
- Appétences techniques
- Aisance dans le pilotage de projets et suivi budgétaire
- Expérience dans la relation clients serait un plus
- Maîtrise des outils bureautiques

Les plus du poste

- Développement important et offrant des opportunités internes
- Parcours d'intégration et de développement des compétences
- Qualité de l'environnement de travail

INSDP