Réceptionniste en Hôtellerie H/F

les Hameaux de Lozere

Experience: 1 An(s) - sur poste similaire

Compétences: Traitement des formalités administratives,Caractéristiques de l'offre touristique,Utilisation de logiciels de réservation,Techniques de planification,Gestion des budgets hôteliers,Environnement culturel et touristique,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Clôturer une caisse,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Utiliser les outils numériques,Identifier, traiter une demande client,Accueillir, orienter et renseigner un client,Développer et fidéliser la relation client,#SAISONLOZERE

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.