Manager des Ventes H/F

Screwfix

Le Manager des ventes F/H est le/la garant/e de l'application du concept. Il/elle met en oeuvre la stratégie commerciale de l'enseigne et met en place les opérations commerciales. Il/elle assure un encaissement fluide et qualitatif. Exemplaire dans la relation-client, il/elle accompagne et développe son équipe sur le terrain, anime les ventes et la dynamique commerciale. Il/elle assure la formation de son équipe.

Les missions seront notamment les suivantes :

- Il/elle supervise la qualité du service client dans les actes de vente et dans le passage en caisse en vue d'atteindre les objectifs fixés. Il/elle est exemplaire et génère des ventes supplémentaires.
- Il/elle vérifie le respect de la politique commerciale de l'entreprise.
- Il/elle conduit son équipe vers l'excellence opérationnelle et relationnelle, il/elle s'assure de la bonne affectation des ressources.
- Il/elle applique et fait appliquer les règles de merchandising selon le concept de l'entreprise. Il/elle relaye notamment l'organisation et supervise la mise en rayon.
- Il/elle réalise les formations, anime son équipe et mesure la satisfaction clients pour garantir le respect des valeurs et du concept de l'enseigne.
- Il/elle supervise la gestion de l'encaissement physique et digital, son bon fonctionnement et l'application des procédures dédiées.
- Il/elle supervise les opérations relatives à la qualité et à la fiabilité du stock et des prix. Il/elle anticipe, analyse et adapte le stock selon les saisonnalités.
- Il/elle saisit et analyse la démarque. Il/elle traite les retours des clients et assure le service après-vente des produits.
- Il/elle est en charge de l'ouverture et de la fermeture du magasin avec le Responsable et l'Adjoint du Comptoir commercial.
- Il/elle veille à la bonne application des règles et des procédures de l'entreprise, particulièrement en matière d'hygiène, de santé et de sécurité.

Tes atouts :

- Ta maîtrise des organisations et ta connaissance des principaux processus de la grande distribution, le suivi des indicateurs
- Ta capacité à développer les ventes et à entretenir un haut niveau de satisfaction client
- Tes compétences relationnelles et managériales, ton expérience dans la gestion d'équipe
- Ta maîtrise des outils informatiques
- Ton leadership, et ton sens des responsabilités
- Tu est un commerçant/e dans l'âme, tu as la culture du résultat
- Ton excellence relationnelle et ton agilité.

1er acteur du bricolage en Europe avec un chiffre d'affaires 2020-2021 de plus de 14 milliards d'euros, le groupe Kingfisherrenforce sa présence en France avec Screwfix, déjà présent sur le web et au Royaume-Uni avec plus de 800 points de vente.

Screwfix est une enseigne destinée principalement aux professionnels de la rénovation, l'amélioration et l'entretien de l'habitat mais s'adresse également aux particuliers.

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