Salaire fourni par le recruteur
Agence d'intérim
-
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Réceptionniste H/F Top Emploi
- Beaune - 21
- Intérim
- 6 mois
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Démarrage : Immédiat
Lieu : Beaune
Hotel : 4 Etoiles
Contrat : Intérim puis CDI
Horaires : 23h 07h30
Salaire : En fonction du profil
Missions :
* Accueil physique et téléphonique de la clientèle (check-in / check-out)
* Gestion des réservations (logiciel hôtelier, emails, OTA)
* Renseignements et conseils aux clients (services de l'hôtel, activités touristiques, restaurants)
* Gestion des encaissements et de la facturation
* Traitement des demandes et réclamations clients avec professionnalisme
* Coordination avec les autres services (étages, restauration, maintenance)
* Veille au bon déroulement du séjour et à la satisfaction client
* Respect des procédures internes et des standards d'un hôtel 4?
Si ce poste vous intéressé n'hésitez pas à postuler au **.**.**.**.**, en venant à l'agence 42 rue de lorraine 21200 Beaune ou nous envoyant votre mail à ****@****.**
Le profil recherché
* Expérience en réception hôtelière exigée (idéalement en hôtel 3? ou 4?)
* Excellente présentation et sens du service client
* Maîtrise du français et anglais professionnel indispensable (autre langue appréciée)
* Aisance informatique (logiciel hôtelier)
* Organisation, rigueur et réactivité
* Discrétion et sens de la confidentialité
* Capacité à gérer le stress et les priorités
* Disponibilité pour travailler en horaires variables (week-ends, jours fériés)
### Qualités attendues
* Sourire, courtoisie et élégance
* Esprit d'équipe
* Sens du détail et du service haut de gamme
* Autonomie et fiabilité
L'entreprise
Notre agence Top Emploi Beaune, spécialiste du travail en Hotellerie / Restauration, recherche pour son établissement 4* à Beaune, un(e) réceptionniste de nuit
Infos complémentaires
avantages top emploi
Publiée le 15/01/2026 - Réf : 27983282 -
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