KARA Travail Temporaire & Placement recrutement

Salaire fourni par le recruteur

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Chargé de Clientèle H/F KARA Travail Temporaire & Placement

Paris - 75
Intérim
3 mois
Bac +3, Bac +4
Bac +5
Distribution • Commerce de gros
Exp. 2 ans min.

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Les missions du poste

Vous serez en charge du traitement des demandes clients liées à l'activité e-commerce, ainsi que de celles provenant des Galeries Lafayette (Paris) et d'El Corte Inglés (Barcelone, Madrid).

Missions:

- Gestion des appels entrants: renseigner les clients par rapport à leurs demandes

- Identifier leurs besoins (réservation, information sur un produit...

- Traitement des demandes par e-mail

- Conseil et accompagnement des clients dans une logique de service premium

- Gestion des retours, avoirs et remboursements

- Traitement des litiges liés au transport et à la livraison

Poste: mission d'intérim de 3 mois.

Rémunération annuelle brute: entre 35 et 39 K€ en fonction du profil + prime de CP mensualisée + Prime de fin de contrat

50% du pass navigo - Indemnités de repas

Le profil recherché

- Expérience de 2 années minimum sur un poste similaire en relation clientèle.

- Anglais courant indispensable ; l'espagnol est un plus.

- Excellent sens du service et du relationnel.

- Bon communicant, à l'aise à l'oral comme à l'écrit.

- Sérieux(se), organisé(e) et fiable.

- Capacité d'écoute, empathie et sens de la résolution de problèmes.

Ref: yy6bibfbkk

L'entreprise

KARA Travail Temporaire et Placement recherche pour son client, maison française de luxe située à Paris 16, un chargé de clientèle anglais courant H/F pour une mission d'intérim de 3 mois.

Publiée le 14/01/2026 - Réf : yy6bibfbkk