Assistant Hôtelier - Assistante Hôtelière H/F

la Porte Ouverte

Experience: Débutant accepté

Compétences: Connaissance des principes de la bientraitance,Règles de confidentialité,Normes environnementales relatives au tri des déchets,Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire,Normes et règles d'hygiène, de propreté et d'asepsie,Techniques d'écoute active et de médiation,Caractéristiques des produits de nettoyage,Nettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaire,Respecter les protocoles de nettoyage et de désinfection,Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Adapter et optimiser sa pratique au contexte et aux risques professionnels (gestes, postures, ergonomie),Distribuer les repas et collations au patient/résident selon les besoins ou la prescription médicale,Respecter les règles d'éthique et de déontologie,Manipuler des produits de nettoyage et d'entretien,Tracer les actions d'hygiène réalisées,Procéder au tri du linge sale,Assurer la propreté des dispositifs médicaux,Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge,Vérifier le contenu du chariot de ménage et procéder à la préparation des solutions de nettoyage,Assurer le suivi des stocks et signaler les besoins,Appliquer et respecter les recommandations de dosage des différents produits d'entretien,Maintenir un environnement sécurisé et confortable,Savoir alerter en cas de problème,Relayer de l'information,Développer et gérer des relations interpersonnelles,Accompagner les personnes dans les gestes de la vie quotidienne,Evacuer et trier des déchets, des produits

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des organisations religieuses

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.