Commercial Sédentaire H/F

Planète Énergie

PLANETE ENERGIE, riche de plus de 20 ans d'expérience, apporte tout son savoir-faire en terme d'énergie autonome. Leader, nous sommes grossistes et spécialisés dans la vente de batteries, piles et énergie solaire.
Les applications de nos produits sont variées et touchent différents marchés : automobile, alarme, téléphonie, nacelle, onduleur, golf, médical,.etc.). C'est un marché en pleine expansion qui répond à une forte demande d'une clientèle de particuliers et de professionnels. La disponibilité immédiate et la qualité des produits proposés fait notre succès. Nous offrons aussi un service de montages d'accus sur mesure. Nous travaillons avec les marques à forte renommée et les plus prestigieuses telles que VARTA, TROJAN, YUASA, EXIDE, MK Battery etc.

Profil recherché :

De formation de Bac +2, nous recherchons une personne ayant un excellent relationnel, de bonnes capacités oratoires et ayant l'esprit logique. De nature très rigoureuse, vous êtes réactif.
Expérience souhaitée de minimum 2 ans dans les Ventes, la Maitrise des logiciels bureautiques (SAGE), Internet, Outlook, Word, Excel.

Votre rôle :

L'activité principale du poste commercial(e) sédentaire consiste à préparer les devis et valider les commandes, puis s'assurer de la bonne livraison des marchandises aux clients.
A cette gestion commerciale s'ajoutent des missions tels que l'accueil des clients, le standard téléphonique (renseignements et redirections des appels), la vente en magasin.
Réaliser le traitement commercial et administratif des commandes des clients et e-commerce dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...).
Communiquer à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise.

Tâches administratives :
- Saisie, expédition et classement de tous les documents commerciaux : Devis, Bons de livraison, Factures, Carnets de livraison, Garanties etc...
- Remonter les informations quantitatives : tableau à remplir pour transmissions des informations concernant les clients, les Merchandisers, la récupération de batteries usagées etc...
- Inventaire,
- Faire les relances clients pour assurer le recouvrement des factures,

Tâches commerciales :
- Assurer l'accueil chaleureux des clients et des fournisseurs,
- Maîtriser les produits pour favoriser une recommandation pertinente et optimiser des ventes additives,
- Renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits,
- Gérer et traiter le suivi des commandes e-commerces
- Assurer la convivialité du site, développer les mises en avant promotionnelles,
- S'assurer des livraisons dans les délais,
- Etablissement et réactivité de l'envoi des devis commerciaux, relance téléphonique des devis,
- Régler les problèmes ou litiges liés aux commandes ou aux livraisons,
- Actualiser les échéanciers et les tableaux de bord : statistiques produits, clients, vendeurs,
- Informer les attachés commerciaux et la direction commerciale,
- Assurer le réassort du magasin,
- Remplacer les collègues du back office

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