Les missions du poste

L'entreprise

Entreprise partenaire de l'IFAG Le Mans, évoluant dans le secteur du commerce et de la distribution, elle place la satisfaction client et la performance commerciale au coeur de notre activité. Dans le cadre de son développement, elle recherche un(e) alternant(e) Conseiller(ère) Clientèle / Conseiller(ère) de Vente.

Vos missions

Accompagné(e) par un tuteur expérimenté, vous interviendrez sur des missions polyvalentes et évolutives :

- Accueillir, conseiller et orienter les clients en magasin
- Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées
- Participer activement à la vente des produits et services
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle
- Assurer la mise en rayon, le merchandising et la bonne tenue de l'espace de vente
- Participer à la gestion des stocks et aux inventaires
- Suivre les indicateurs commerciaux (chiffre d'affaires, objectifs, performances)
- Appliquer les procédures commerciales et les standards de l'enseigne

Formation

Vous suivrez la formation BTS MCO en alternance à l'IFAG Le Mans, école reconnue pour son expertise en management, commerce et entrepreneuriat.

Profil recherché

- Vous souhaitez préparer un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
- Vous avez un bon sens du relationnel et aimez le contact client
- Vous êtes dynamique, motivé(e) et avez le goût du challenge
- Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'esprit d'équipe
- Une première expérience en vente ou relation client est un plus