Conseiller Client H/F Florajet

La satisfaction client est notre priorité

Vous avez une expérience de vente et de conseil ,

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Un bout d'histoire

L'histoire de Florajet est celle d'une révolution dans le monde de la fleur, initiée par Philippe Lefrancq dans le charmant Luberon.

En 1992, il introduit une nouvelle approche dans l'industrie florale, marquée par l'innovation et l'adaptation aux technologies émergentes. Le système de transmission florale, alors obsolète, a été transformé par Florajet qui a mis en place un modèle plus efficace, réduisant ainsi les délais de livraison et optimisant le service client.

Cette initiative a amélioré les opérations pour les fleuristes et a également enrichi l'expérience d'achat. Avec l'avènement d'internet et des smartphones, Florajet a su rester à la pointe de la technologie, offrant une plateforme facile d'utilisation, accessible, et s'établissant comme un acteur majeur dans le secteur de la vente de fleurs en ligne.

Notre fonctionnement

Leader de la transmission florale, Florajet a su rester une entreprise familiale, à taille humaine.

Le siège social est composé d'une soixantaine d'employés où tous les services oeuvrent ensemble (services client, commercial, marketing et communication, ...).

C'est au moment des Fêtes à fleurs que l'activité est en pleine croissance et dans un véritable élan économique pour la région, des embauches supplémentaires sont effectuées.

Notre volonté de satisfaction

Florajet se focalise sur les valeurs humaines, sociétales et environnementales et fait de son réseau sa force. Sa volonté est de valoriser le savoir-faire de ses fleuristes.

L'entreprise, tournée vers l'avenir, se donne les moyens de la performance et de l'innovation, tout en étant résolument responsable, pour toujours mieux servir ses adhérents, ses clients et ses salariés.

L'esprit d'équipe et la volonté de fédérer autour de ses valeurs, a permis pour les 3 années concourues (2017, 2018, 2019), d'être élu « Service Client de l'année », meilleur site de e-commerce en 2022 et meilleur e-commerçant pour 2023 & 2024.

• Matériel de qualité
• Aménagement des locaux
• Parking gratuit à proximité
• Locaux modernes
• Bonne mutuelle
• Paiement des heures supplémentaires
• Intéressement ou participation
• Titre restaurants
• CSE avec 6 commissions
• Commissions energie-environnement
• Commission mobilité durable
• Commission formation
• Commission sécurité
• Commission animation
• Commission communication interne
• Projet à l'étude : micro crèche pour les salariés de Florajet
• Flexibilité des horaires
• RTT
• Télétravail
• Espaces calmes
• Organisation de conférence & workshops
• Activités sportives

- Prime sur objectif & intéressement

- Tickets restaurant

- Mutuelle

- CSE dont comité animation : ping-pong, babyfoot, salle de repos, soirées (karting, barbecues, bowling, koh lanta...),

- Engagement dans la démarche RSE et pour la qualité de vie au travail : salle de sport, espace détente, coworking, réaménagement de la salle de pause.