Réceptionniste - Ambassadeur d'Accueil H/F

Pro-RH

Pro-RH, Cabinet de Recrutement, recherche : Un RÉCEPTIONNISTE / AMBASSADEUR D'ACCUEIL (F/H)

Au sein d'un hôtel 5 étoiles & spa et de son restaurant gastronomique, l'établissement propose spa et piscines, bar à cocktails, espaces séminaires et un fort potentiel événementiel, au coeur d'un cadre exceptionnel.

Rattaché(e) à la Direction de l'hôtel, vous êtes le véritable ambassadeur de l'expérience client. Vos missions sont les suivantes :
- Accueillir les clients
- Accompagner et conseiller les hôtes pendant leur séjour
- Coordonner les demandes
- Garantir une prise en charge personnalisée
- Assurer la satisfaction client
- Veiller à la qualité de la facturation
- Contribuer au développement du chiffre d'affaires