Gouvernant H/F Derichebourg Facility

Compétences techniques et fonctionnelle :
- Remplir la fiche de pointage méthodiquement.
- Encadrer des équipes de taille variable.
- Evaluer la charge de travail en fonction des états prévisionnels.
- Garantir l'application des normes d'hygiène et de sécurité.
- Gérer les aléas.
- Maintenir le niveau de motivation et d'activité requis.
- Mettre en place une organisation de travail collective et individuelle.
- Mettre le client au centre de la finalité du travail d'étages.
- Optimiser l'utilisation des ressources en personnel.
- Travailler en autonomie.
- Informer son supérieur hiérarchique des dysfonctionnements constatés.
- Etablir une relation hebdomadaire avec sa hiérarchie lors du pointage.

Compétences relationnelles et comportementales :
- Adapter son comportement à la diversité de la clientèle.
- analyser le besoin du client et y répondre soi-même ou pour délégation.
- Créer un climat de confiance et d'exigence à l'intérieur du service.
- Détecter et anticiper les situations de conflit, de démotivation.
- Détecter les besoins en formation.
- Etre à l'écoute de son personnel.
- Faire accepter sont autorité .
- Optimiser les heures sur le chantier.

Elior Group est un acteur incontournable auprès des entreprises, des collectivités. Le Groupe s'appuie sur la complémentarité des expertises d'Elior et de Derichebourg Multiservices, et compte 133 000 collaborateurs présents dans 11 pays.
Notre ADN :
- Proximité : Avec nos collaborateurs et nos clients.
- Excellence opérationnelle : Offrir des prestations de qualité dans un esprit de service.
- Engagement : Pour la société, nos collaborateurs et notre groupe.
- Responsabilité : Agir avec exemplarité dans nos décisions et nos actions

Notre raison d'être : Donner chaque jour le meilleur pour améliorer la vie de chacun
Derichebourg Elior Services Propreté et Santé est la filiale Propreté Services associés d'Elior Group constituée de plus de 40 000 collaborateurs, générant un CA de 1,1 Mds €.
Ce qui nous distingue ?
Expertise terrain
Une expertise éprouvée des métiers de la propreté, du nettoyage courant au bio-nettoyage en milieu de santé, portée par des équipes qualifiées et formées aux protocoles les plus exigeants.
Innovation et durabilité
La propreté est compatible avec le respect de l'environnement, telle est notre devise ! Nous figurons parmi les 3 % des entreprises les mieux notées en termes de performance RSE dans notre secteur d'activité (Médaille Gold Ecovadis).
Culture inclusive et excellence
Signataires des chartes de la Diversité et de la Parentalité, nous nous inscrivons dans une démarche d'inclusion (taux d'emploi TH supérieur à 6%), de diversité et de lutte contre les discriminations. Des parcours de professionnalisation certifiants sur nos métiers permettent à nos Talents d'évoluer.
Notre promesse
Postulez dès aujourd'hui et devenez l'un de nos talents au service de l'excellence.

23715 à 26918 € annuel