Assistant Commercial H/F Hirro

Notre client, une start-up reconnue dans le secteur de l'edtech, souhaite recruter une personne pour renforcer son équipe commerciale.

Vous rejoindrez une équipe dynamique et bienveillante, dédiée à accompagner et renseigner les futurs apprenants. Votre rôle sera de bâtir une relation de confiance et d'assurer une expérience client exceptionnelle.

Vos responsabilités incluent :

- Gestion des appels entrants (70% du poste)

- Réceptionner et filtrer les appels sur le standard commercial.
- Répondre aux demandes clients de premier niveau avec professionnalisme.
- Support administratif (30% du poste)

- Apporter un soutien aux assistantes commerciales dans la gestion des devis.
- Assurer un suivi rigoureux des demandes clients.
- Service client et coordination

- Garantir une prise en charge efficace des demandes pour optimiser l'expérience client.
- Communiquer avec les différentes équipes pour fluidifier les échanges d'informations.