Réceptionniste H/F European Camping Group

Tu as un bon relationnel ? Ton sourire s'entend même au téléphone ? Top ! Alors continue à lire, on a besoin de toi ;)

Afin d'offrir des vacances exceptionnelles à nos clients, notre équipe Réception recherche ses futur(e)s collaborateur(trice)s pour la saison 2026 ! Rejoins une équipe dynamique, polyglotte et passionnée au sein de la marque Homair !

Tu travailleras pour notre marque Homair, au sein du Camping Château de Galaure, un établissement 4 étoiles qui propose à nos clients des services de qualité (clubs et animations, parcs aquatiques, restauration, etc...).

Ta mission si tu l'acceptes :

Véritable ambassadeur/ambassadrice de notre camping, tu es le premier et le dernier contact de nos vacanciers ! Tu es la clé de la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ.

1. Accueil

- Tu accueilles physiquement et téléphoniquement notre clientèle française et internationale ;
- Tu assures les arrivées (check-in) et les départs (check-out) avec dynamisme et en respectant les procédures internes ;
- Tu es le "guide" du camping : tu informes les clients sur nos services (animations, restaurants, etc.) et les activités locales.

2. Gestion & Organisation

- Tu gères les dossiers clients et le planning de réservation ;
- Tu réalises les facturations et les encaissements des prestations annexes ;
- Tu coordonnes avec les équipes ménage et technique pour que tout soit parfait à l'arrivée des clients, et durant tout leur séjour ;
- Tu veilles à la tenue irréprochable de la réception (propreté et rangement quotidiens).

3. Conseil & Avis

- Tu conseilles nos clients sur les jolis coins à visiter dans la Drôme des collines ;
- Tu participes à la vie du camping en étant force de proposition pour améliorer l'expérience client.
- Tu appliques et sensibilises les clients aux écogestes (tri, eau, énergie) dans le cadre de notre démarche Clé Verte.

D'autres missions selon profil.

Tu développeras tes compétences en langues, en gestion de la relation client, en rigueur administrative et en autonomie !

Les détails qui peuvent t'intéresser...

- Type de contrat : CDD Saisonnier (temps plein).
- Dates : De mi-mars à mi-septembre 2026 (6 mois)
- Lieu : 31 Rue du Stade, 26330 Châteauneuf-de-Galaure (Drôme)
- Autre : Possibilité de logement sur place (selon disponibilités) - Réductions au restaurant du camping - Tickets-restaurant.