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Mercato de l'emploi recrutement

Assistante Clientèle H/F Mercato de l'emploi

  • Nantes - 44
  • CDI
  • Bac
  • Bac +2
  • Immobilier
  • Exp. 1 an min.
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Les missions du poste

Votre mission, si vous l'acceptez : En tant qu Attaché(e) Clientèle, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients.

1. Gestion de la relation client : Accueillir, conseiller et accompagner les clients avec professionnalisme. Assurer un suivi personnalisé pour répondre aux besoins et attentes. Gérer les appels entrants et assurer un service irréprochable.

2. Coordination des prestations : Planifier les interventions et assurer la bonne exécution des missions. Coordonner les équipes internes et les prestataires. Garantir le respect des délais et la qualité des services.

3. Gestion administrative : Rédiger et envoyer les devis et factures. Mettre à jour les dossiers clients via le CRM. Traiter les réclamations avec réactivité et efficacité.

4. Support commercial : Fidéliser le portefeuille clients et développer les opportunités commerciales. Promouvoir les services complémentaires et informer sur les évolutions réglementaires. Relancer les devis en attente et proposer des solutions adaptées.

Le profil idéal : Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel et votre écoute. Vous aimez accompagner et rassurer les clients. Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à laise avec les process digitaux. Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et autonome.

Vous avez une appétence affirmée pour le service client, avec une attention particulière portée à la qualité du suivi et à la satisfaction des clients.

Vous recherchez la polyvalence, l' efficacité et possédez un sens aigu de l'organisation, tout en s'inscrivant pleinement dans une dynamique de travail en équipe.

Une expérience réussie d'au moins un an en relation client est requise.

Ref: bw3lf69pgq

Rejoignez une entreprise d'excellence dans le secteur de l'immobilier !

Offre dEmploi : Attaché(e) Clientèle Secteur Immobilier - Nantes

Vous avez le sens du service et aimez évoluer dans un environnement dynamique ? Et si cette opportunité était faite pour vous ?

A propos de notre client : Acteur incontournable du diagnostic immobilier depuis plus de 15 ans, notre client est reconnu pour son expertise et son engagement auprès de ses clients. Avec une équipe soudée de 6/7 collaborateurs, il accompagne chaque projet avec professionnalisme et bienveillance.

Ce que nous vous offrons : Un poste en CDI

Une rémunération attractive : un fixe (selon profil et expérience) + primes motivantes.

Des avantages :

Tickets restaurant, mutuelle et prévoyance pour votre bien-être.

Une formation complète pour une intégration réussie.

Des horaires équilibrés : du lundi au vendredi

Pourquoi nous rejoindre ? Une entreprise à taille humaine où votre implication fera la différence et sera récompensée Une ambiance conviviale et un esprit déquipe fort. Une formation sur mesure!

Prêt(e) à relever le défi ? Ne laissez pas passer cette belle opportunité !

Rejoignez-nous et bâtissons ensemble votre avenir professionnel !

Publiée le 08/01/2026 - Réf : bw3lf69pgq

Assistante Clientèle H/F

Mercato de l'emploi
  • Nantes - 44
  • CDI
Publiée le 08/01/2026 - Réf : bw3lf69pgq

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