Chargé de Clientèle H/F

Rexel France

Experience: Débutant accepté

Compétences: Analyse des besoins des clients,Bachelor en sciences du management - diplôme management relations clients,BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing et management du point de vente,CQP attaché technico-commercial en négoce des matériaux de construction,DUT techniques de commercialisation,Gestion de la relation client (CRM),Licence pro mention commercialisation de produits et services,Licence pro mention technico-commercial,Prospection commerciale,Reporting d'activité commerciale,Responsable technico-commercial,Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé,Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...),Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés,Etablir un devis,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Maîtriser les services proposés par l'entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire,Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel...),Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client,CVC,Electrotechnique,Electricité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de matériel électrique

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.