Conseiller Service Client en Franchise - CDI Temps Plein H/F Boulanger
- Avranches - 50
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
Rattaché.e au Responsable Services, tu joues un rôle clé pour aider nos clients.
Une journée chez Boulanger c'est :
- Faire briller l'accueil client. Comment ? En accueillant chaque client rapidement et en les accompagnant avec professionnalisme pour une satisfaction garantie.
- Assurer les encaissements. Comment ? En suivant les procédures et en veillant à chaque détail pour une expérience fluide et agréable.
- Simplifier le financement. Comment ? En créant des dossiers de financement et apportant des réponses claires pour aider chaque client à concrétiser ses achats.
- Optimiser le retrait des produits. Comment ? En faisant en sorte que les produits soient prêts rapidement, tout en proposant des accessoires pour enrichir l'expérience.
- Gérer le SAV avec efficacité. Comment ? En trouvant des solutions adaptées et en offrant un accompagnement personnalisé qui fait la différence.
- Fidéliser tes clients. Comment ? En présentant les programmes de fidélité et en construisant une relation de confiance durable.
- Offrir une expérience premium. Comment ? En anticipant les attentes des clients et en leur proposant des solutions sur-mesure pour dépasser leurs attentes.
Tu es fait(e) pour ce job si :
Le service client, c'est ta force
Réactivité et rigueur sont tes alliés
L'écoute, c'est innée
Le bon communiquant, c'est toi
Rémunération :
- Fixe : 21622 € sur 12 mois + variables individuelles
- Conditions, primes : Mutuelle, prévoyance, conditions d'achat. L'ensemble des ces points sont abordés en entretien.
- Tickets restaurant & prime panier
- Prime annuelle en mai (100% sous condition)
- La prime de progrès (intéressement)
- La participation au Niveau National
- L’actionnariat au niveau du groupe
- Bonus collectifs
- Action logement
- Mutuelle & Prévoyance
Pourquoi nous rejoindre ?
Chez nous, l'expérience compte, mais ta personnalité et ton envie d'apprendre sont encore plus précieux !
- Formation 48h du commerce : Une fois par an, tu vivras cet évènement au siège. Un événement unique où tu découvriras les dernières innovations technologiques avec 900 collègues et plus de 50 formateurs internes passionnés !
- Engagement pour l'inclusion : Notre indice de parité est de 89/100, preuve de notre engagement pour l'égalité.
- Responsabilité sociétale : redonner une seconde vie aux produits, c'est un engagement fort. Chez Boulanger, chaque magasin participe à ce geste éco-responsable.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
1. Trouve le ou les métiers qui te correspondent le mieux !
-
2. Prépare ton CV et postule !
-
3. L’entretien téléphonique
-
4. L'entretien face à face
-
Boulanger en images
La carte
Parc de la Baie
50300 Avranches
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Conseiller Service Client en Franchise - CDI Temps Plein H/F à Avranches est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
50 000 € / an 4 167 € / mois 27,47 € / heureSalaire brut estimé
52 500 € / an 4 375 € / mois 28,85 € / heureSalaire brut max
55 000 € / an 4 583 € / mois 30,22 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 25/10/2025 - Réf : REF1110Q
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