Assistant d'Agence - Chargé d'Accueil et Planification H/F VIVASERVICES

VIVASERVICES est un réseau national spécialisé dans l'aide à domicile.

Nous recherchons actuellement notre futur(e) assistant(e) administratif(ve) pour accompagner le développement de notre agence VIVASERVICES de .

Vos missions, en collaboration directe avec la direction de l'agence et un(e) responsable de secteur, seront notamment les suivantes : :

- Réaliser le traitement administratif des demandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...)
- Communiquer à la clientèle des informations pratiques et réglementaires sur les services de l'entreprise (tarifs, informations sur les aides et financements, limites d'interventions...)
- Préparer les opérations de saisies (comptabilité, paie)
- Coordonner l'activité de l'équipe et proposer une planification adaptée.
- Gérer les questions opérationnelles liées aux interventions
- S'assurer que le niveau de prestation rendu est conforme à la demande.
- Participer activement à la vie de l'agence et à la cohésion d'équipe
- Etre en capacité d'intervenir poncvtuellement auprès de nos bénéficiaires si besoin (aie à la toilette, accompagnement véhiculé, entretien du logement...)

Vous souhaitez vous investir dans une entreprise à taille humaine, qui partage de vraies valeurs de services et d'écoute. Alors, rejoignez- nous !