Conseiller Clientèle H/F

Adecco Tertiaire

ADECCO TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients un(e) Conseiller(ère) Clientèle Fidélisation H/F dans le cadre d'un renfort d'équipe.

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Vos missions : .
- Réception des appels entrants
- Analyse et diagnostic des besoins clients
- Traitement et suivi des réclamations
- Actions de fidélisation et rebond commercial
- Travaux administratifs liés aux dossiers clients

Durée : du 09/02/2026 au 09/05/2026, renouvelable sur 18 mois
Horaires : 8h15 - 17h30 (1h de pause déjeuner)
Rémunération : 12,60 € brut/heure + 13e mois + Tickets restaurant

Aisance téléphonique et excellent relationnel
Capacité d'écoute, d'analyse et de reformulation
Gestion des situations de réclamation
Sens du service client et appétence commerciale
Rigueur, organisation et autonomie
Maîtrise des outils informatiques
Une première expérience en relation client est appréciée